可口可乐前董事长、首席执行官自述；贝索斯、任正非、王兴、张一鸣、陈春花等极力推崇；可口可乐的长期主义策略；不确定环境下盈利和增长的黄金法则；《金融时报》《书单》《出版人周刊》推荐阅读！

书名：长期价值

定价：69.00元

作者：内维尔艾斯戴尔

出版社：中信出版集团

出版日期：2019-10

页码：264

装帧：平装

开本：16开

ISBN：9787521708851

1、贝索斯、任正非、王兴、张一鸣、陈春花等极力推崇。

2、可口可乐前董事长、首席执行官自述。可口可乐前董事长、CEO揭秘可口可乐在不确定环境下如何持续增长的长期生存之道。

3、百年可口可乐的经营策略。所有的成功都不是理所当然，可口可乐的经营策略胜过任何商学院。

4、企业在不确定环境下盈利和增长的黄金法则。用长期的确定性，对抗短期的不确定性。坚守长期价值，穿透重重周期，站在未来看现在。

5、《基业长青》实践版。

6、《金融时报》《书单》《出版人周刊》推荐阅读！职业经理人的必读之书。

在不确定性成为常态的时候，企业的持续增长和盈利能力会遭遇挑战。企业如何超越变化，做到基业长青？

可口可乐前董事长、首席执行官内维尔·艾斯戴尔在可口可乐服务40多年，在可口可乐动荡不安的时候临危受命，带领可口可乐重回巅峰。内维尔·艾斯戴尔基于新竞争环境下的发展战略和深入思考，总结了可口可乐长盛不衰的经营秘诀——专注企业的长期价值增长，并提供了行之有效的经营策略。

代序

引言

第一章认知和理解环境

可口可乐疲软的年代

永远做最强的

坚持做对的事情

与合作伙伴的矛盾

放弃舒适区

第二章坚守企业文化

深挖问题根源

坚守立场

经营的政治风险

并购后的融合与挑战

走向更大的舞台

文化的鸿沟

第三章与竞争对手抢份额

平衡各方利益

对阵百事可乐

做好本地化工作

激活个人和组织

文化营销激发共鸣

品牌是由一线销售员创造的

瓶子里的博弈

对可口可乐的坚守

第四章推动核心竞争力

重视顾客价值

融入当地文化

砍掉不必要的支出

艰难的合并

交流和信任驱动决策

另一个德国

第五章壁垒的坍塌

低估了对手的力量

不惧怕冲突

跨过柏林墙

我们要做第一

零售商的力量

打破坚冰

与年轻的普京谈判

给曼德拉颁奖

第六章夺回失去的市场

昂贵的收购

拿下60%的市场

独立上市

亚洲金融危机

拒绝自杀式降价

被推向台前

第七章重构发展模式

客户永远第一

营销是可口可乐的灵魂

印度和中国

统一销售系统

开发有顾客价值的产品

巴菲特的坚定支持

公司发展路线图

渠道充塞的教训

个人偏见和企业经营

环保和伙伴关系

第八章长期主义策略

联动式资本主义

企业的社会责任

每个环节都要有钱可赚

可持续的运转方式

企业、政府和公益组织合作

社会企业家精神

致谢

内维尔·艾斯戴尔（NevilleIsdell），可口可乐公司前董事长、CEO。1966年加入可口可乐公司，从装瓶厂一线做起，辗转五大洲、145个国家，为可口可乐开辟并占领了数十个国家的市场。2004年，公司的股价从1998年87.94美元的高点跌下，并长期在低位徘徊，这令华尔街相当不悦。本已退休的他临危受命，重返可口可乐，将公司带上了一个新的高峰，而他也凭借出色的业绩，入选《商业周刊》评选的“十佳复出CEO”。戴维·比斯利（DavidBeasley），《亚特兰大宪章报》资深记者、编辑，《纽约时报》、彭博社撰稿人

《长期价值》的内容引人注目，令人愉悦，肯定能激发有关商业与领导力的洞见。

——《出版人周刊》（PublishersWeekly）

对任何想了解可口可乐公司简史，想知道如何处理家庭与工作的关系，或者想一睹这家大公司是如何实现逆转的读者，《长期价值》是值得一读的作品。

——《金融时报》（FinancialTimes）

读这本书就像听你祖父讲述他的人生故事，如果他曾是一位首席执行官的话。对可口可乐公司感兴趣的读者会对本书爱不释手。

——《书单》（Booklist）

拒绝当杰克·韦尔奇的炮灰

我在可口可乐工作了30多年，从来都没有想过有一天要成为董事长、首席执行官。我从来就没有这样的奢望，因为我觉得这是不可能的事情，尽管从2003年的夏天开始，就有很多人开始猜测达夫特可能会被罢免。还有人提出要推荐我接替他的职务，被我断然拒绝了。我没有虚伪地推脱，拒绝是我最真实的想法，而帕梅拉也完全支持我的立场。我已年逾花甲，经济上也能有所保障，在退休之后，我减掉了10磅a体重，过得更加健康。况且，忙碌了一辈子，奔走于世界各国，熬过了无数个单日工作时长超过15个小时的日子，现在的我只想与家人共享天伦。因此在我接到唐纳德的电话之后，帕梅拉多次强调她的观点，考虑到我的身体状况，以及当下的安逸生活，她不希望我重返职场。“如果你做不好，你知道会怎么样吗？”帕梅拉也这样反问过我。

在罗伯托之后，可口可乐公司就没有出现过一任成功的董事长。帕梅拉担心我会成为第三个费心劳力却惨遭失败而退场的人。但不管如何，她还是一如既往地支持并尊重我的决定。

“如果我在其位，一定不会失败”，我很坚定地告诉帕梅拉，但在内心深处，我也有一丝犹豫。我觉得她的担心不无道理，这件事情非比寻常，意义重大。我的职业生涯经历过无数风风雨雨，离开之后的生活惬意非常，何必再去自寻烦恼呢？可问题是，“如果放弃生活中的最后一次挑战，我能否甘心呢？”

对我这个从前做过橄榄球运动员的人来说，答案很明确：决不甘心。

唐纳德那通电话之后的一周左右，我把自己的决定告诉了妻子，我决定接受这次挑战，同时也给了自己一个期限——5年时间，无论成败。帕梅拉对我的决定很意外，也有些失望，而我心意已决。就这样，游戏又开始了。

我这一生的时间都在为可口可乐公司打拼，到世界的各个角落征战，尤其是那些公司迷失方向、渐渐丢掉市场的地方。这次机会又来了，我要来个大逆转，重振整个可口可乐公司。我跟公司董事会的每一个成员进行了面对面的对话。几乎所有媒体都认为海尔会是这次竞选的赢家，据称他还聘请了一家公关公司为他做个人形象的包装。虽然我的名字在媒体报道中很少出现，但是我很清楚，我才是领先的那一个。

就在竞争渐渐明朗的时候，杰克·韦尔奇出场了。

韦尔奇是商界的代表人物，曾导演了通用电气的大翻盘。1981年韦尔奇出任通用电气的总裁，到2001年离开的时候，他把公司的市值从140亿美元提高到了4100亿美元。1995年，《财富》杂志曾把他与罗伯托·戈伊苏埃塔并称为“财富创造者”。

2004年4月，韦尔奇娶妻成家。他举办婚礼之时，正是他距离可口可乐公司董事长兼首席执行官这个职位最近的时候。

韦尔奇表示他会考虑这个机会，并且把他的蜜月之旅安排在了巴巴多斯。在这个加勒比海的小岛上，他住的地方跟我只有几英里a远。董事会成员与他频繁接洽，他们都觉得雇用韦尔奇会给公司带来新的活力，并且能拉动股票上涨。对这一点，我深信不疑。

4月28日，我因公事前往苏格兰的爱丁堡，其间接到了可口可乐公司董事会成员赫伯特·艾伦打来的电话。赫伯特询问我是否愿意在韦尔奇手下工作一两年，之后继任董事长兼首席执行官一职。

我非常坚定地拒绝了。可口可乐公司内部有太多的问题，想要扭转局面将面临很大的风险。如果由我来主导这次变革，我非常愿意赌一把，但是如果给别人做替罪羊，我觉得不值得。韦尔奇虽然在通用电气大显神通，但毕竟对软饮行业知之甚少。我在可口可乐公司摸爬滚打了一辈子，从最早在赞比亚的一家装瓶厂，到最后一路高歌猛进几乎做到了公司的最高层。那时我就意识到，我们的管理人员由于工作风格的差异，一定会出现分歧，尽管在董事会看来这支团队非常优秀。韦尔奇作为大公司的领导者有着辉煌的战绩，而我只是在欧洲的装瓶厂当过总经理兼首席执行官而已。