作者简介：  
映哲，四川成都人，早年曾从事教育工作、党政机关的宣传工作，主要负责理论教育、社会和新闻宣传，后在干部函授大学担任教员，负责干部培训、哲学教学工作。1992年起陆续在某地党政机关从事行政管理工作，2015年退休。曾公开发表过《过河需借船和桥 出色工作讲艺术》《论典型宣传》等研究文章20多万字，出版过专著《工作中的哲学》等。  

媒体评论：  
1. “连住利益，锁住管理”是本书的核心2. 从张勇的成长经历谈起，讲述了海底捞的发展历程及成功之道，视角独特3. 本书作者作为张勇好友，为读者提供了全新的视角，别有风味4. 涉及海底捞经营管理的方方面面，其中穿插了许多真实案例5. 多位餐饮界大咖为其背书  

目录：  
*一章　四川走出个海底捞 001  
*一节　少年张勇：我就是想做生意 002  
*二节　海底捞雏形初现 012  
第三节　少年海底捞，初闯江湖 019  
第四节　西安开店的那些事：全球直营启航 024  
第五节　海底捞的灵魂人物——张勇 030  
*二章　成功有秘诀，商业有模式 037  
*一节　摇着颠簸的船，渡过管理的河 038  
*二节　连住利益，锁住管理 057  
第三节　内聚共生，为了家族而奋斗 063  
第四节　过程考核，海底捞只看两个指标 066  
第五节　当任担责，拼到气尽力竭 076  
第六节　先有门店，才能战斗 082  
第三章　你管理的是员工，我管理的是家人 087  
*一节　只有更*秀，才能更值钱 088  
*二节　不谈钱的老板不是好老板 093  
第三节　打开沟通之门 101  
第四节　像对待客人一样对待员工 107  
第五节　因为环境，所以创新 113  
第六节　大胆放权，让员工成为主角 119  
第七节　我们共有一个家 124  
第四章　有系统，有战略，有技术，有布局 135  
*一节　有系统，实施远见型大生态布局 136  
*二节　有战略，实施主营业务引*战略布局 142  
第三节　有技术，实施智能化和客户流量布局 147  
第四节　有布局，海底捞的运营战略 154  
第五章　谁说海底捞只是火锅 159  
*一节　三大硬招，出奇制胜 160  
*二节　有一种体验叫海底捞 165  
第三节　无法回避的客诉，坦然面对 173  
第四节　争议中的海底捞，永远在路上 176  
第六章　好吃的火锅自己会说话 185  
*一节　*牌定位，让顾客深深爱上海底捞 186  
*二节　口碑积累，好火锅自己会说话 191  
第三节　借力热点，塑造*牌影响力 198  
第四节　关注公益，加持美好 202  
第五节　口碑赋能，食客也是“自来水” 206  
第七章　将海底捞端向全球 209  
*一节　未雨绸缪，海底捞全球化布局逻辑 210  
*二节　重塑优势，海底捞全球化竞争逻辑 226  
第三节　创新优化，海底捞全球化运营逻辑 230  
第八章　上市之路，海底捞的创业启示与展望 245  
*一节　海底捞上市对创业者的启示 246  
*二节　海底捞裂变的战略机遇 256  
第三节　海底捞的竞争思想体系 260  
第四节　上市挑战，坦然应对 266  
第五节　回到原点，持续创新 272  
第六节　方向对了，剩下的就靠我们一起加油了 276  
后　记 281