书名：营销管理（第二版）  
ISBN：9787308265232  
作者：王丽丽,张大亮,戚译  


内容提要：  
本教材在第一版的基础上，根据营销理论与实践最新发展，重点补充适应数字经济与网络社会营销需求的新内容。结合网络营销发展趋势，本教材对线下与线上营销进行了高度整合，把网络营销、数字化营销最新知识成果整合体现到各章节中，如在线购买消费者购买行为及其特点、在线市场调研与试验方法、基于大数据的市场需求与消费者行为预测、在线品牌建设、数字化产品定价、收益管理与盈利模式、全渠道营销体系建设、新零售业态开发与运营、新媒体传播、直播带货营销与社会化营销等内容有机整合到教材体系中。本教材编写与MOOC课程建设相结合，结合大量视频材料、案例、习题、沙盘模拟游戏及个性化研究内容，可以有效满足学生个性化学习的需求。



作者简介：  
王丽丽，浙江大学管理学院市场营销系教授，副系主任，博士生导师，研究领域主要集中在消费者行为领域，近年来主要关注消费者自我控制行为，产品和消费者互动对消费者行为的影响，以及拟人化对消费行为影响，共享行为和服务补救等。研究成果发表在Marketing Science, Journal of Consumer Research, Journal of Marketing, Journal of the  

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