1、关于发货：

买家下单后1-3天内发货，法定节假日或特殊促销时期会有延迟。

2、关于验货：

请买家在收到货物时务必验货，请拆开包装箱，确认货品完好无损后再签收。

如果发现货物在运输途中有破损，买家有权拒收，并在快递单上写明拒收原因，请配送人员退回。

若签收后且配送人员已离开现场，买家发现有货物损坏，需买家自行承担损失。

3、关于售后：

接受七天无理由退换货，退回产品必须不影响二次销售，包装完整未拆封；如非质量问题退换货，买家需承担来回运费。

如质量问题，需第一时间告知原因，提供清晰图片，联系客服处理。

诗意生活美学馆收到发生退货的商品包裹后，会对退回的商品进行质检，确认商品及外包装无损后，再进行退款操作。

4、本产品为原厂质保，质保期为：1年质保。

5、有任何售后问题不明请联系客服电话13552821626（或加微信号94509930）