本书主要有以下特点：(1) 理论与技术、方法、管理情景有机结合。本书力图从数智化人力资源管理视角出发，着力阐述较为前沿和重要的人力资源管理理论，重点讲述人力资源管理各职能领域的实用技术与方法，并通过对京东、微软、思科、华为、中兴通讯、字节跳动、谷歌等著名企业的案例分析，实现人力资源管理理论与技术、方法、管理情景的有机结合。(2) 章节安排遵循杰罗姆布鲁纳(Jerome Bruner)的结构主义课程观。各章内容模块大体遵循;开篇案例导入关键问题提出理论知识点详解理论知识点扩展本章小结回顾课堂练习检测综合性案例讨论开放性复习思考题巩固的思路进行设计。(3) 突出实用性。本书着重阐述了相关技术、方法的原理及应用，且汇集了学习、研究人力资源管理技术、方法的相关工具、资料等信息资源。(4) 将课程思政内容融入教材。坚持正确导向，强化价值引领，落实立德树人根本任务。(5) 突出行业特点。本书所选案例素材多源于信息行业，使学生在学习人力资源管理理论知识的同时，更加了解相关行业企业的运作情况，提升学生的专业实践能力。(6) 配套丰富的电子资源。本书是中国大学慕课;人力资源管理的配套教材。此外，本书还配套PPT、教学大纲、习题库等电子资源。

《人力资源管理：技术与方法(第二版)》为中国大学慕课;人力资源管理的配套教材，全书从战略性人力资源管理视角出发，着力阐述较为前沿、较为重要的人力资源管理理论，重点介绍人力资源管理各职能领域内的实用技术与方法，包括组织设计、职位分析、人力资源规划、招聘与甄选、绩效管理等，并通过引导案例、讨论案例等教学素材，展示所述人力资源管理技术与方法在管理实践中的应用心得，以利于读者深入理解与掌握当代人力资源管理理论、技术和方法。《人力资源管理：技术与方法(第二版)》既可作为高等院校相关专业的本科生、研究生教材也可供企事业单位的人力资源管理者以及想获取和更新人力资源管理理论、技术、方法等知识的读者使用。

周文成，教授，高级经济师，南京大学管理学博士，美国密苏里大学访问学者。现任南京邮电大学组织与人力资源研究中心主任，兼任校教学督导、中国人力资源开发研究会常务理事、南京市江宁区政府特聘顾问。获南京邮电大学教学名师奖，被评为南京邮电大学;受欢迎的MBA任课老师。讲授的中国大学MOOC（慕课）;人力资源管理，被评为江苏省线上一流课程；指导的学生多次获得各级别论文及科技创新奖。主要研究方向为人力资源管理、组织变革与财务报表分析。已为江苏移动、浙江邮政、上海市统计局、南京市卫生健康委员会、温州市人民银行、内江高新技术产业开发区、扬州市机关事务管理局、盐城市行政审批局、克拉玛依市干部研修班等单位承担人力资源管理、组织变革、管理能力提升、高绩效团队建设、数字经济发展与挑战等内训课程百余场。

第一章 人力资源管理概述001第一节 人力资源管理基本概念004第二节 人力资源管理的历史发展与特征007第三节 人力资源管理部门责任及专业人员胜任素质010第四节 现代人力资源管理的发展路径013第二章 组织设计023第一节 组织设计概述025第二节 组织设计的方法036第三章 职位分析与工作设计055第一节 职位分析概述056第二节 职位分析的方法064第三节 工作设计的方法095第四章 人力资源规划109第一节 人力资源战略概述111第二节 人力资源规划概述115第三节 人力资源需求预测120第四节 人力资源供给预测130第五章 人力资源招聘与甄选143第一节 人力资源招聘与甄选概述145第二节 招聘的方法151第三节 招聘方法评估161第四节 甄选的技术与方法164第六章 绩效管理203第一节 绩效管理概述204第二节 绩效考评的主要工具与技术210第三节 实施绩效管理的常见问题及实施关键235第七章 薪酬管理247第一节 薪酬管理概述249第二节 薪酬结构的设计方法254第三节 职位薪酬体系的设计方法263第四节 以任职者为基础的薪酬体系设计279第五节 绩效奖励计划286第六节 特殊(典型)员工群体的薪酬设计291第八章 福利管理303第一节 福利概述304第二节 法定福利308第三节 其他补充福利311第四节 弹性福利计划314第五节 福利管理317第九章 员工培训327第一节 培训概述329第二节 培训项目设计331第三节 培训的方法与技术341第十章 职业生涯管理355第一节 职业生涯管理概述358第二节 职业生涯管理过程363第三节 组织职业生涯管理375第四节 职业生涯管理面临的挑战及其应对策略385第十一章 人力资源管理信息化393第一节 人力资源管理信息化概述395第二节 e_HR系统的功能模块400第三节 人力资源管理信息化的规划与实施405参考文献415后记417