发货快递：顺丰、京东和德邦快递

发货时效：每日下午15:00截单后48小时发货，若遇临时缺货客服会联系告知；若急需发货或需退款请联系客服沟通；

售后标准：

1、快递造成的破损可以退换货，有破损可以退换货，时效：签收后24小时内；

2、非破损的其他情况，拆封后不支持退换货；

3、因客户延迟签收、拒收、电话停机、无人接听、收件信息错误、收件地址不详等客户自身原因导致的损失不在赔付范围内；

4、赔付需向客服提供照片：产品和单号需在同一张图片内，且需清晰可见，二者缺一不可。

物流追踪：

订单和物流查询路径：搜索并关注“内购派”公众号 — 个人中心 — 全部订单

售后流程：

添加客服微信：neigoupai004 (内购派-困困）

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