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温馨提示
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亲爱的顾客您好：
由于鲜果运输及保鲜时效的不易性，如您有产品质量问题请及时联系在线客服；
理赔需要提供坏果照片及快递箱照片;
【理赔时效】12小时
【赔付标准】
1.葡萄脆弱，运输路上有损耗，掉落10个不赔付，超出10个以上单果赔付0.5元。
2.申请售后必须有外包装图片，24小时内发给客服为您处理。
3.损坏的果子跟面单放在一起拍照。
4.生鲜水果因为客户原因无法收取或者拒收一律不予赔付。
5.因口感问题不予赔付。
6.天气炎热，运输路上水分蒸发可能会有50-100g左右偏差，请谅解！
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