1、食品类产品不接受7天无理由退换货；

2、由于快递运输过程中造成的严重破损，请拍下面单、包裹实情或者视频，并拒签，我们将第一时间安排补发；

3、由于快递造成的丢件，少件，请提供交易截图，我们将在第一时间安排补发；

4、如出现产品质量问题，请拍照，并提供交易截图，退货退款、补发或者换货处理，我司承担退回运费（需要提供退回运费付款截图）。

5、因客户延迟签收、拒收、电话停机、无人接听、收件信息错误、收件地址不详等客户自身原因导致的损失不在赔付范围内（请偏远地区、快递不到的买家，谨慎购买）

！！暴力快递，导致包裹内产品包装略有轻微挤压变形等情况，不影响产品本身的使用，不属售后范畴，介意者慎拍！