商品详情













【售后标准】:购买须知: ★满足相应条件时,消费者可申请“七天无理由退换货”(无理由不代表无条件)
★【产品务必未拆封饮用,原包装完好】,介意请勿拍!
★温馨提示
①产品中有燕麦米会沉淀下去是正常现象,喝前摇一摇哦。
②常温保存,开封后及时饮用哦。
★七天无理由退换货
需在快递到货7天内发起售后,必须保证【产品未拆封饮用,原包装完好】不影响二次销售的情况下,寄回运费需自理,如有赠品的需一并寄回、且赠品未使用。(如不满足七天无理由条件时,不予受理!)
★注意!原包装盒为1:1配置,若未使用原包装盒寄回则需要扣除包装费用2.5元/个,介意慎拍!!!
★注:【到货七天内指】如驿站/物业/门口/门卫/超市/代收点等待收,快递柜/快递点等待取)。
★关于拒签/拦截/物流退回
①无理由拒签或拦截快递需扣除相关费用【1个包裹扣5元,以此类推】;(已产生的寄出运费不退还)
②消费者个人原因导致快递被退回,需退款或补发的,消费者需承担相应费用(同上)。
★关于签收售后
①签收立即验货,有问题立即拍照取证申请售后,(请保留内外包装、快递面单及实物,等待我们核实情况,不要丢弃。)
②破损/少物品情况:需在签收24小时内售后,超时不受理。
③其他质量问题:需在签收7天内售后,超时不受理。
④商品在符合7天无理由售后条件下且无质量问题,仅受理1次无理由售后。
★以下情况不支持售后
①超出相关售后处理时效、无法提供有效问题照片等证据的,一律不处理。
②因地址填写不规范,导致系统无法识别的订单,将会安排自动退款处理,请仔细核对。
③商品本身无质量问题的情况下,不以个人喜好,口感等问题售后,不属于质量问题。
★订单拍下说明
①拍下的商品导单后(订单显示‘备货中’),不予取消订单或修改信息,因团购订单量大,会立即导单及时转入仓库配货,进入发货流程,无法更改相关信息。
②商品下单时“订单备注”不支持:指定快递、发货时间、规格尺码颜色等信息以及写贺卡等特殊服务。
③产品仅限在中国大陆地区销售,转运所产生的运费以及售后,概不负责。
④下单即为承认以上条款,请仔细阅读谨慎下单,感谢!
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