商品详情
文件说明:
▍文件格式:PDF(390页)
▍目录:
第一章 物业管理及物业公司
第二章 物业管理招投标
第三章 物业管理企业人员培训及管理
第四章 物业管理早期介入与前期管理
第五章 物业管理承接查验及工作移交
第六章 物业项目全程入住与装修管理方案
第七章 优质物业管理客户服务
第八章 物业设备设施管理
第九章 物业区域环境管理
第十章 物业管理风险防范与紧急事件处理
第十一章 物业服务与三体系认证
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