总序

当代的企业家、管理实践者、管理学家和他们提出的管理理论，新闻媒体对管理知识、经验和相关新事物的报道，所有这些人物、活动和成果正在建构出一个管理新世界。这是一个充满生机的世界，各种追寻智慧的行动充斥于其中。新技术成果、新商业模式的涌现和经济与社会环境的变化为企业家和管理者的创造性实践提供了广阔的场域，他们把独特的洞察力、直觉和批判性思维转化为捕捉机会的果断决策和创新实践；这些实践又为管理学家提供了滋生学术思想的土壤，运用他们的创造力从实践智慧中提炼出新的理论知识。

历史上，像通用电气创办的研究实验室、杜邦公司发明的财务分析法、丰田公司的精益生产方式等管理创新成果，曾经一次次地改变了管理世界的景貌。这些成果虽然主要来自管理者和企业员工的实践，但管理学者对实践经验的理论化加工和传播推广，也极大地扩大了这些成果的影响范围。自人类社会开始进入知识社会之后，管理实践就具有了鲜明的理论智慧与实践智慧相结合的特征。当代管理实践的一系列重大议题，如模块化对生产分工和生产方式的重构，数字化技术对价值活动与过程的驱动，智能互联产品与价值链的兴起，现代技术环境下的创新道路等等，都以既有的理论成果作为引领实践的理论之光，又在实践中涌现出更有价值的研究课题。理论智慧为实践提供了有力的工具，实践智慧也为理论发展拓宽了疆域。

人人向往智慧。从孩提时代读书识字，到年老时的默读静思，所谓终身学习就是在不懈地追求智慧。在常人看来，智慧和知识几乎是同义词，博学多识代表着富有智慧，孤陋寡闻必定使人行为愚钝。学界对这两个概念的解释却有很大不同。知识有描述客观事物或人的能力的知识，也有命题知识，即被证成为真的信念。至于智慧，古希腊哲学家视其为理性与德性的巅峰，哲学就是“爱智慧”。当代学者对智慧给出了多种解释，如智慧是一种整体性认知过程，一种美德或具有约束力的行动指南；智慧的本质是人格的高级发展与认知技能的结合；智慧即认识到自身知识局限性，并在可知范围内追寻真理等等。著名心理学家斯滕伯格把智慧定义为：运用自身的智力、创造力以及知识储备以实现共同利益。知识储备丰富、能将知识应用于具体问题、能以新方式整合旧信息和旧理论、善于从他人身上学到东西、不畏惧承认错误、会从改正错误的过程中继续学习，都从不同侧面表现着智慧。智慧更多地表现为理解知识的含义与局限，创造力更多地表现为摆脱现有知识的束缚。管理理论与实践有着互动共生的关系：首先是从实践中提炼问题；然后综合运用经验、既有理论和其他领域的知识给出解释和解决方案，这就是新理论的雏形；再在解决问题的过程中验证和修正新的理论，最后将成形的理论向更大范围推广，并发现新的问题。这个轮状的循环过程保证了理论和实践之间相互促动、和谐一致。

异常现象则对循环机制构成了威胁，使得机制内部出现裂痕。这些裂痕主要表现在：首先是既有理论的失效，以新技术装备起来的企业，其组织方式、运营模式和人员构成，与传统企业都有很大不同，既有理论无法深刻地描述和解释这类企业行为，更难以对它们面对的问题提出解决思路；企业家以往积累起来的经验也在失效，早期凭借经验法则形成的直觉，使得一些企业家能够捕捉住机遇，如今他们面对着新技术风潮却毫无优势可谈；随着技术体系的复杂化，企业正在吸纳着各种不同领域的知识，包括人文、艺术和自然科学知识，以及当下最流行的人工智能知识，这些领域之间原本就存在着显著的文化隔阂，如何将这些知识复合为企业实践的利器，对于管理者和学者都是需要探索的问题。

管理理论总是用来解决问题的。好的理论或者直接为管理者提供解决方案，或者帮助管理者更好地认识问题，启迪他们的思路，使他们能够以深刻的洞察力或广阔的视角审视问题，找到更多更好的解决方案。《南开管理评论》编辑部与清华大学出版社本着“以学术创造力构建管理新世界，服务中国式现代化”的宗旨，合作推出《中国工商管理知识创造书系》，链接“高深学问”与“管理实践”，精选已刊发的典型企业创新实践的优秀案例研究论文加以改写，成为实践版的“学术论文”，助力企业家、创业者、各类管理人员、商学院MBA/EMBA学员便捷无碍地学习阅读“有用的”理论成果、更深刻地理解创新案例的内在机理，更好地活化应用新知识，建构面向未来的知识基础。

《南开管理评论》主编

南开大学商学院院长

幸福与创造实验室首席科学家

本书代表了高新科技和新质生产力发展趋势，在多维度管理创新实践上具有鲜明特色和借鉴意义。

本书以“跨越鸿沟”为核心框架，深入探讨中国企业在创新创业过程中面临的关键挑战与突破路径。内容涵盖创新理论、战略设计、组织变革、技术应用、市场开拓及风险管理等多个维度，通过丰富的本土案例——如华为、阿里巴巴、比亚迪等企业的实践，分析它们如何应对技术迭代、市场变化和资源约束等难题，实现从追随者到引领者的转变。书中不仅总结了成功经验，还反思了失败教训，提供了可操作的方法论和工具，如创新生态系统构建、数字化转型策略及跨界协同模式等。同时，本书结合全球视野与中国语境，探讨了政策环境、文化因素和社会责任对创新创业的影响，旨在帮助读者构建全面的认知体系，推动企业在实践中实现质的飞跃。

白长虹，1965年出生。教授、博士生导师。南开大学学术委员会委员，现任南开大学商学院院长兼远程与继续教育学院院长。

目录

鱼和熊掌何以得兼——海康威视的隔板式治理智慧／

陈光沛 ?魏 ?江 ?杨升曦 ?王 ?青　1

一、市场化改革中国有企业的“两难选择”　1

二、海康威视的目标冲突：市场逻辑与行政逻辑　2

三、金字塔结构：制度逻辑的“分层过滤器”　4

四、双元领导下的隔板式治理　7

五、海康威视的制度担当：产业发展的“试金石”与“信号枪”　8

六、案例发现与启示　10

参考文献　12

弥合文化的鸿沟：海信并购东芝TVS的融合共治策略／

单 ?宇 ?苏 ?岳 ?周 ?琪 ?马宝龙　14

一、海信逆向并购东芝TVS　15

二、海信整合东芝TVS所遇到的挑战　16

三、模式的根本性转变：“融合共治”下的组织新生　17

四、文化牵引的活力　21

参考文献　22

数字化转型下的“细分产权”奇招：海尔内部创业的治理密码／

刘方龙 ?李新春　23

一、海尔的“三权”之变　24

二、案例展开：创业小微如何运转　26

三、从细分产权到正式产权的演化路径　28

四、回顾与总结　31

参考文献　31

惠人达己：华诚制衣应对东道国恶性事件的破局之策／

宫月晨 ?冯永春 ?王 ?玲　33

一、互惠意识淡薄　34

二、萌生互惠意识　37

三、植入互惠规范　39

四、实现三方互惠　42

五、成功抵御恶性事件冲击　45

六、案例小结　46

参考文献　46

同题共答：关键核心技术持续突破的“之江新范式”／

孙冰梅 ?尹西明 ?陈 ?劲 ?孙德强　47

一、应运而生的科技新力量——之江实验室　47

二、体制机制创新的“之江实践”　49

三、关键核心技术持续突破的“之江新范式”——以场景为驱动打造

????“创新联合体的联合体”　57

四、以创新联合体，促科技现代化　60

参考文献　61

组织的“构型韧性”：京东与淘宝的“多重实现”能力比较／

李鸿磊 ?张敬伟　63

一、引子　63

二、对组织韧性的重新思考（个体vs网络）　65

三、“多重实现”能力的根源　66

四、构型韧性是指企业有能力通过多元路径响应用户需求　69

五、塑造企业构型韧性不是简单地塑造企业的核心竞争力　70

六、塑造企业构型韧性也不是一味地强调合作伙伴多元化　71

七、塑造企业构型韧性更不是强调把企业变成纵向一体化　73

八、企业提升构型韧性的四种策略　74

参考文献　77

“双碳时代”的突围：德龙钢铁的绿色转型之路／

许 ?晖 ?杨金东 ?王泽鹏　78

一、引子　78

二、德龙钢铁的绿色发展概况　80

三、德龙钢铁的绿色转型过程　81

参考文献　90

“知识炼金术”：青岛啤酒用数字化重塑组织边界／

王 ?琳 ?陈志军 ?阴晓雪 ?崔子钰　91

一、一瓶啤酒的“边界感”觉醒　91

二、危中寻机：从知识焦虑到创业警觉　93

三、第一场战役：重组——用旧知识再造新场景　94

四、第二场战役：整合——让新知识跨界成生态　95

五、第三场战役：解耦——删繁就简的果断之举　97

六、给中国企业的五条边界重构建议　99

参考文献　101

内容为王：哔哩哔哩如何让用户生成内容永续不断／

崔 ?淼 ?钱金芳 ?王之澜　102

一、内容为王：可持续UGC生态的底层逻辑　102

二、技术底座：可持续UGC生态的支撑体系　103

三、社区运营：可持续UGC生态的黏性互动机制　106

四、平台治理：可持续UGC生态的制度支持　110

五、商业闭环：持续的用户生成内容　112

六、实践启示　113

参考文献　114

从“被卡脖子”到“创新引领者”：中国高速列车牵引系统的世纪逆袭／

宋 ?娟　116

一、一场关于“卡脖子”的逆袭之战　116

二、“追赶”与“引领”的对照　117

三、从交流异步牵引系统到永磁同步牵引系统：关键核心技术的

?????突围之路　118

四、从技术突围到战略跃升：株洲所牵引系统案例的总结与启示　122

尾声：从“被卡脖子”到“创新引领者”　124

参考文献　125

从0到1：中核海得威以创新扩散实现技术跃迁／

王泽鹏 ?杨 ?斌 ?杨金东　127

一、引子　127

二、碳14时期：开创同位素标记技术应用呼气诊断先河　129

三、碳13时期：尿素碳13碳14呼气诊断全产业链布局　132

四、碳十时期：“同心多元”的同位素产业延伸　135

参考文献　139

会思考的“数字纤维”：容智信息怎样用数字化为企业赋能／

罗瑾琏 ?李树文 ?唐慧洁 ?张志菲　140

一、引子　140

二、案例企业选择及其概况　141

参考文献　150

从卖产品到创价值：不断迭代的威猛（中国）数智化解决方案／

王 ?玲 ?冯永春 ?崔连广　152

一、数智化转型机遇　153

二、围绕产品开发数智化解决方案　154

三、围绕服务开发数智化解决方案阶段　157

四、围绕价值开发数智化解决方案阶段　160

参考文献　164

跨越鸿沟：美团、小米和ofo如何逐浪新经济创业商业模式／

王烽权 ?江积海　165

一、故事的开始：单点突破，找到那根撬动市场的杠杆　166

二、故事的转折：场景延伸，从单一场景到百花齐放　169

三、故事的高潮：生态协同，构建难以复制的生态护城河　173

四、故事的总结：新经济创业企业的生存哲学　177

参考文献178

纲举而目张：小米商业模式创新的三个引路牌／

张 ?璐 ?邓雨婷 ?张 强 ?长 ?青 ?雷 ?婧　180

一、需求导向：市场需求型商业模式的形成机理　181

二、用户共创：小米参与型商业模式的形成机理　185

三、科技驱动：技术创新型商业模式的形成机理　189

参考文献　194

为项目型组织解忧：海油工程以“模块化”建造方式实现价值创新／

刘俊颖 ?洪妍妍 ?关新雅 ?金晓剑　196

一、引子　196

二、“拆”与“合”的艺术：模块化背后的价值飞跃密码　198

三、追踪现场的脚步：从港口到答案的调研之旅　200

四、跨越深海与极地：价值创新的现场解码　201

五、从港口到会议桌：这场模块化突围带给我们的启示　206

参考文献　208

自我革新：“海尔系”的裂变创业与价值共创／

宫舒文 ?李志刚 ?王举颖 ?彭 涛　210

一、海尔的困境与破局　211

二、海尔的裂变共创实践　212

三、裂变价值共创关键环节　214

四、裂变价值共创模式　216

五、管理启示　218

六、在共生中进化　220

参考文献　221

场景创造：中青旅乌镇、迪士尼、米哈游、字节跳动的修炼／

王 ?倞 ?妥艳媜 ?白长虹 ?宋瑞杰　223

一、聚合场景的组合式创造　225

二、开放场景的延伸式创造　228

三、场景创造的两种机制　230

四、场景创造的双核引擎　234

五、管理启发　235

参考文献　237

本书作者团队／238