发货快递：

申通快递，圆通快递，随机不指定

发货地区：

湖南隆回

发货时效：

邮费政策：

售后政策：

生鲜类产品不支持7天无理由退换货。

1.全程冰袋保鲜运输，运输过程中，如遇天气炎热或过度颠簸，可能会导致部分产品产生缓化情况发生，不影响食用，介意慎拍！运输会加冰袋降温，运输过程中冰袋化水属于正常现象，不做售后！收到之后如有质量问题24小时之内联系客服进行赔付或者补发。如收到之后出现少发的情况，24小时之内联系客服补发或者退差价。
2.上午11点截单，截单后，订单处于理货待发货状态，期间不支持退款、撤单等一系列订单操作，发货及上传单号有操作时间差。请仔细核对下单规格及收件地址，拍下默认同意，拒收不售后，请知悉！

3.产品一经发出后拒绝任何形式拒签、拦截，收到产品后当场验货，如出现问题，请及时拍照并与我们联系，我们会第一时间处理。

4. 客户留地址、电话等信息不正确，导致货物不能正常送达均不在售后范围内。下单前请核对个人信息，产品一经发出，不可修改收货地址，不可退货，下单请知悉！

5. 产品外包装轻微破损属于正常现象不售后。因未及时拆箱导致产品损坏不赔付。因买家地址电话错误，地址偏僻/需要自提的不及时自取，导致派送时间过长，商品变质，不予理赔。

6.个人行为造成质量问题（如个人口感不喜欢、保存不当、存放时间过长等）不在理赔范围。

7.百合净片未泡药，有黄色锈斑正常不售后，轻微氧化变黄不售后。轻微斑点叶片不售后，不影响食用。

备注：发货包装方式是泡沫箱加冰袋，收到后放冰箱避光保鲜冷藏储存。(未焯水请勿冷冻，会冻坏。)，焯水后冷冻保存1个月。