作者简介

凯尔德·詹森（Keld Jensen），国际知名商业顾问、谈判专家、演讲人，2016年“全球百大顶尖思想领袖”，《福布斯》《彭博新闻》《金融时报》定期撰稿人，市场观察网创始人，哥本哈根商学院谈判中心主席，任教于波罗的海管理学院、丹麦奥尔堡大学、美国雷鸟全球管理学院等。他同时是一位多产的畅销作家，所著的24本书已在37个国家出版发行，全球读者超过280万。

内容简介

没有“向心力”，就没有团队和组织！唯有具备卓越“向心力”的企业和组织，才能挺过低潮，愈挫愈勇，历久弥坚。

本书是全球百大顶尖思想领袖、谈判演讲大师凯尔德•詹森的新作，以“一站式服务”为组织收获积极正面影响，用“信任与信心”打通沟通之道，带领团队无往不胜！无论你是在会议中、谈判中还是演讲中，或者只是在日常生活中跟你的另一半、你的孩子等家人相处，利用积极影响力来缔造“向心力”，都是当代时代必不可少的技能和诀窍。

堪称企业领导者的案头必备书，职场菜鸟的成功交易指南。尽管作者有着深厚的学术背景和经验，但本书并非充斥高级理论或深奥策略，相反，它简洁而实用，能恰到好处地令团队齐心协力，也能有效提高个人的沟通能力和技能！

名家推荐

在谈判领域，詹森先生发挥着重要的作用，他有着独到的见解，他的作品结合了专业的学术知识，更衍生出SMARTnership这样的独特概念以及NegoEconomics这样的全新金融模型。他是一位致力于信任、谈判、领导力和沟通问题的专家、多产的作家和教育家。他高质量的书籍和文章着实引人注目。

——丹尼尔·夏皮罗博士

哈佛谈判研究项目主管，哈佛大学教授

凯尔德的演讲是鼓舞人心的，他的沟通之道适合每一位初入职场的商务人士。

——亨利·索伦森

丹麦出口协会会长，丹麦代斯米集团管理总监

凯尔德会是你见过的最好的演说家之一，每一次你都能从他身上有所收获。

——彼得·弗伦多夫

谈判顾问、培训师和演讲者。《否定》和《言说》的作者

凯尔德·詹森先生的作品和杰出的教学技巧在商务协商专业领域无出其右，他是这一领域最重要的专家之一。

——拉尔斯·克鲁尔

丹麦奥尔堡大学行政与社会科学学院院长

目录

前言

第一章 行为经济学与沟通

第二章 沟通

第三章 给别人留下印象

第四章 最初的七秒

第五章 紧张

第六章 结构

第七章 准备

第八章 信任

第九章 和谐的关系、节奏的适应以及适当的引导

第十章 感知系统

第十一章 自信行为

第十二章 情绪和动力

第十三章 提问的技巧

第十四章 会议中的技巧

第十五章 演讲辅助、准备和安排

附录：“魔法的力量”

作者的话