1. 阿里前总裁、首任COO关明生先生*新力作！这本为关明生首次完整回顾其横跨东西、从工业时代到互联网浪潮的七十年人生与职业旅程，更是他跨越多个科技与经济周期、久经检验的处事哲学与人生信条。对当下迷茫、纠结、看不到出路的每一个人，给予轻抚和启迪。2. 70余年人生沉浮缓缓道来、跨周期商海智慧满满沉淀、有故事、有认知、有方法，向内修、向上看，为我们提供一套从认识到行动的范本和指南。

一位跨越多个科技与经济周期长者的人生回望，一次有故事、有认知、有方法，被事实多次证实的处事哲学与人生信条分享，为每一个迷茫、纠结、看不到出路的自己以抚慰和启迪。《看高一线》是阿里前总裁、首任COO关明生首次完整回溯其跨越东西方、贯穿跨国企业与互联网浪潮七十载生平的作品。本书以;看高一线这一决策心法为脉络，真实呈现了作者从香港童年、剑桥求学，到在通用电气、英国BTR等顶级跨国企业内成长为销售与管理悍将，*终在阿里巴巴创业*危急时刻以;救火队长身份加入、帮助早期阿里度过第一个互联网寒冬的完整旅程与关键抉择。在这本书中，关明生将个人成长置于时代与行业发展的大背景之中，生动诠释了何为;看高一线即在每一个当下，不止于做好眼前事，更要洞察趋势、抓住本质，看到事情背后更高维度的价值与可能性。不管是对创业者、管理人员，又或是我们正在经历低谷、迷茫的年轻人来说，都是一个宝贵的前行锦囊。

关明生：阿里前总裁、早期阿里管理正规化重要推动者19651969 年，就读于英国剑桥郡工业学院；2005年．英国雷丁大学下属的亨利商学院授予其客座执行教授称号；2011年，荣获伦敦商学院杰出校友成就奖；2017 年，亨利商学院授予其商业管理荣誉博士称号；2018 年，成为伦敦商学院的校董。

20012003 年，任职阿里巴巴总裁兼首席运营官；2004年，担任首席人力官2008 年开始任阿里巴巴 B2B上市公司独立非执行董事；2015 年，加入了阿里巴巴香港企业家基金董事会任非执行董事一职。在阿里任职期间，帮助阿里从一个只有150多名员工的网络创业公司，发展成为享誉世界的中国互联网企业。而在过去十几年间，致力于中国中小企业的企业的陪伴成长。

序言 破局点，在高处 _ V第一章一生视野的起点：从香港唐楼到英伦学徒童年往事：家境清贫亦有光，远见是*好的家风 _ 003工业中学六年淬炼：严苛磨砺出成长，混乱中学会找方向 _ 008远赴英伦的26 天海上旅程：打开未来发展之门 _ 012关于教育的反思：什么是赢在起跑线？ _ 015第二章热爱是向上看的第一动力：从剑桥学徒到系统工程师敢于放弃眼前诱惑，投资个人长期成长 _ 023融入是成事的起点：从懵懂无措到大家的;茶博士 _ 029一线实践藏着*真实的答案：我的非洲工程师往事 _ 033在非洲学会的;街头智慧：入乡随俗不是客套话，而是生存法则 _ 042没有热爱，就做不到卓越：;我不做Jim，那我追求什么？ _ 046第三章受挫时，看见更高一层的逻辑：从商学院MBA 到大时代拓荒者利他为先：伦敦商学院申请一波三折重塑了我的思维 _ 053伦敦商学院求学生涯：构建商业思维底层逻辑 _ 058顺应时代之变，毅然转换职业赛道 _ 066第四章科技竞赛中的悟道：我经历的改变全球医疗格局的科技战争拓荒者与大时代：EMI工作时期的神奇经历 _ 071EMI vs GE：创新迭代，你追我赶 _ 078GE收购EMI：谁还在联系客户？ _ 081第五章在混沌中选择正确的事：GE 中国的拓荒手记你要做这个市场，就必须在市场里：我的;大中华区主管之路 _ 087立规先行，守底为纲 _ 090做正确的事，而不是正确地做事：MRI机北京坠落惊魂 _ 096成为投资先遣军的历练：三个合资项目的故事 _ 099反思：全球化过程中进入者的视野和心态 _ 124第六章在实战中看见长期主义：从GE 到阿里，一脉相承的管理哲学关于策略的启蒙 _ 129价值观不是道德观念，而是游戏规则 _ 130重视人性化管理，让你的员工有尊严 _ 133尊重人才，培训与发展必不可少 _ 137以客户为中心是长期的工作 _ 142建立系统性思维：既着眼当下，更布局未来 _ 146第七章在变化中看见机会：从操盘手到投资人的视野跃迁突破GE的玻璃天花板 _ 152成为;财神爷：非落地不投资，精兵强将打天下 _ 159;水灾意外成就为;传奇 _ 164硬币决定的命运：;退场与新生 _ 167第八章在人生路口看见时代转向：我与阿里的;看高与;看远低谷转身，择势而为 _ 173;我不要第二个马云，我需要一个互补的战友 _ 178躬身入局，共担风雨：从危机开始 _ 183发展生意发展人：阿里巴巴管理发展计划 _ 203培训先于干活打造自己的铁军 _ 206有士气才有长远 _ 211企业发展的DNA：文化价值观的传承 _ 216从;把事情做好到;做正确的事 _ 222回顾：批评、颠覆，还是欣赏、融入 _ 229第九章在问题中看见赢的本质： 创业教练的观察与思考Aamp;K咨询：从中小企业咨询到创业公司 _ 233从阿里客户到创业现场：亨利商学院的中国实战课 _ 237100 家创业公司的;把脉手记 _ 239结语 _ 249致谢 _ 251

经常会有人问我：这大半辈子，从香港唐楼里的清贫少年，到远渡重洋当学徒，从在跨国公司全球拓荒，再到于阿里巴巴和马云一起打天下，顺境走过，低谷也跌过，到底有什么一直没变的心法？我的答案一直很简单：凡事，看高一线。这四个字不是挂在墙上的口号，是我70 多年人生中，一步一步踩出来、熬出来、悟出来的真心话。小时候家里并不富裕，一家五口挤在旧木楼的小角落里，爸妈靠当二房东;赚到住，却坚持让我们读书。他们没教我们怎么去抢起跑线，只是告诉我们：人再难，眼光也要放远，路要一直往上走。17 岁那年，我以船员的身份在海上漂了26 天，第一次走出唐楼，走出香港，才真正看见世界原来这么大。那是我人生中第一次懂了：看高一线，就是不被眼前的窘迫困住，不被当下的日子限定。在英国当学徒，身边的同学都急着早点出师、赚工资，去过; 大人的生活，我却宁愿拿着每周不到 5英镑的薪水，坚持上夜校，一路深造读到硕士。不是我比别人聪明，只是我心里清楚：眼前的快乐再诱人，也不如投资个人的长期成长。后来申请伦敦商学院被拒，年轻气盛的我去追问为什么。我的恩师查尔斯汉迪教授一句话点醒我：你的信里全是;我能得到什么，却没有一句;我能为别人做什么。那一刻的醍醐灌顶，深刻影响了我后来的人生发展：一个人的目标，不应是只想着;我、我、我，我要如何扬名立万，因为那只是结果，不是目标。真正的目标，应该是;先想他人，我能为他人、为世界做点什么。在真实的商业生态中，当你把视线抬高，看到他人需求、众生需求，原先那些在同一平面的;竞争者，往往会变成你可以服务、可以协作的对象，这种;利他的投射，不仅让自身价值得以实现，更重要的是，能让你前行的阻力大大降低。所谓的扬名立万，反而是自然而来的奖赏。看高一线，就是把格局打开先利他，利己是水到渠成。再后来跑非洲，闯市场，在EMI（百代唱片）和GE（通用电气公司）亲历全球医疗科技的激烈竞争，在中国从零开始拓荒，我一次次被现实教会：真正的答案，永远不在眼前的是非里。我曾深夜开车爆胎，差点连人带车冲进河里，才懂了前辈的叮嘱不是啰唆，是保命；我曾好心请当地人喝啤酒，却发现他们*需要的其实是一顿饱饭；我曾对着故障机器摆弄了两天两夜却束手无策，才懂细节里藏着真正的学问；我也曾放下人人艳羡的工程师光环，勇敢转去做销售，只因为看清了自己真正热爱的，是与人打交道，是开拓商业战场。在 GE 时，我坚持不碰回扣、不越底线，甚至退回上百万美元的订单；昂贵的MRI（磁共振成像）设备意外坠落，我第一时间想的不是追究谁的责任，而是只想把危机变成赢得客户信任的机会；在BTR（英国轮胎与橡胶公司）做得风生水起时，一场好似儿戏的收购让我一夜间失业，从被人奉为座上宾的;财神爷，变成要重新找工作的闲人。我没有陷在失落里，而是放下身段，搬回香港，从头再来。也正是这次低谷转身，让我遇见了阿里巴巴。每一次站在岔路口左右为难，我都逼着自己把视线拉高一层不被身份困住，不被利益迷惑，不被情绪牵着走。我是在阿里*混沌、*艰难的时刻加入的。当时，我们狠下心;杀人放火（指裁员收缩），通过3 个B2C（back to China， 回到中国；back to centre， 回到中心；back to coast，回到沿海），聚焦核心业务， 在*需要现金流的时候定下;不行贿的底线。别人求快速成交，我们守诚信根基；别人忙着搞热钱，我们忙着定方向，塑文化，练队伍。那一个生死关口的选择，奠定了后来我们长期发展的根基：看高一线，就是在混沌里选正确的事，在危机中看长远的路。回望走过的路，我从来不是什么天才，只是比较幸运，刚好踩在了时代变革的节点上从无线电到数字化，从X 射线到 CT（计算机体层成像），从制造业到互联网，再到今天的 AI （人工智能）浪潮。而我唯一坚持做对的事，就是在每一个关键路口，都努力让自己比当下多看一眼、比眼前多想一层、比短期多走一步。多年以后，我在美国加利福尼亚州多明尼克大学的一项实证研究里，看见了;看高一线可操作的方法论。外界常把;写下目标会改变人生的故事误传为哈佛研究，但真正有据可查的，是多明尼克大学的心理学教授盖尔马修斯博士（Dr. Gail Matthews） 的一项关于目标设定的研究。她招募了来自各行各业的267 名参与者，随机分成5 组并进行实验，得出了极其有价值的结论：仅仅把目标写下来的一组人，其目标达成率（42%）就比只在脑子里想目标的一组人（35%）高出7%；而*有效的一组，是把目标写下来，做出具体行动承诺，并且每周向朋友汇报进度，目标达成率达到76%，远高于只在脑子里想目标的这组人。这也深深印证了我的观点：看高一线，不只是在心里有一个远方，还要把那个远方写下来、拆出来、交出去，让自己对更高的要求负责。有些人之所以能走在前面，是因为他们一辈子都觉得对自己的要求不够高，总想比现在再看高一点、远一点。今天*高的表现是明天*低的要求这也是我到阿里以后，和同学们一起写到价值观里的要求，历经;独孤九剑;六脉神剑;新六脉神剑的变迁，这一要求20 多年一直保留。它也不断提醒阿里的同学们：在逆境时懂得自我激励，在顺境时敢于设定更高的目标。不进则退，面向未来仍要敢想敢拼，不断挑战和超越自我。;看高一线是愿望，是方向，也是动作。愿望要写下来，方向要拆成行动，行动要接受外部提醒，*后还要回到他人的需要里。只有这样，一个人的目标才不是只有野心，而是会变成价值；一个人的成长不只是往上爬，还会带着更多人一起往前走。本书不是什么成功学，更没有点石成金的秘诀，只是我这一辈子的经历、教训、感悟和真心话，里面有童年的微光、少年的远航、青年的求索、中年的拓荒，也有后来做创业教练的点滴思考。我写它，不是为了讲自己多厉害，只是真心希望：当你在迷茫、纠结、看不到出路的时候，能停下来，试着抬头看高一线。人生很多时候，破局点不在埋头死磕的眼前，而在你愿意抬头仰望的高处。是为序。关明生（Savio Kwan）