目录

●第一章博物馆传播学的研究对象001
第一节博物馆传播学的概念和博物馆传播的特点001
第二节博物馆信息系统的组成002
第三节博物馆传播学研究的基本问题007
第二章博物馆传播的历史、现在与未来013
第一节博物馆传播的演变历史013
第二节互联网媒介时代的博物馆021
第三节未来博物馆的形态025
第三章博物馆传播的符号与意义031
第一节人类社会信息传播中符号表达的意义031
第二节文化符号在博物馆传播中的应用035
第三节博物馆传播中的意义交流041
第四节象征性互动与博物馆阐释044
第四章博物馆传播的过程与系统结构054
第一节博物馆传播过程的模式054
第二节博物馆陈列中的信息传播模式057
第三节陈列工作中影响信息传播的噪声060
第四节陈列工作中影响信息传播的噪声的来源061
第五章博物馆传播的人内传播与人际传播074
第一节人内传播074
第二节博物馆人内传播与多感官传播075
第三节多感官在博物馆传播中的运用086
第四节博物馆人际传播089
第六章博物馆组织传播096
第一节组织与组织传播096
第二节组织内传播的过程与机制099
第三节组织外传播及其形态103
第七章博物馆公共服务体系106
第一节博物馆公共服务概说106
第二节传播学视野下提高公共服务水平的策略116
第三节博物馆公共文化服务实践案例120
第八章博物馆的大众传播和分众传播124
第一节博物馆与大众传播的互动124
第二节分众理论在博物馆传播中的应用133
第九章博物馆传播媒介的研究140
第一节博物馆是人的延伸140
第二节博物馆的媒介分类145
第十章博物馆观众研究152
第一节国内外观众研究概况152
第二节博物馆观众研究的内容157
第三节博物馆观众研究的基本方法162
第四节博物馆观众研究的实践案例167
第十一章博物馆传播效果研究170
第一节传播效果的概念170
第二节传播效果的产生过程与制约因素174
第十二章博物馆跨文化传播178
第一节跨文化传播理论178
第二节博物馆跨文化传播的阐释方法182
第三节博物馆全球传播及其文化影响力提升路径研究189
第十三章博物馆传播学研究方法194
第一节抽样调查法194
第二节内容分析法196
第三节控制实验法201
第四节行为观察法204
主要参考文献211