服务供应与采购:复杂产品和大型建造项目管理新趋势/世界制造服务化译丛/(英)奈杰尔·考德威尔/米基·霍华德/浙江大学出版社
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书名:服务供应与采购:复杂产品和大型建造项目管理新趋势
ISBN:9787308176033
作者:李靖华
内容提要:
在客户需求快速变化的新形势下,传统线性项目管理和细节化合同对于制造业企业来说已经不合时宜,而是需要注重长达几十年的保养、升级等服务的组合。本书强调了全生命周期、服务获得性合同、跨层次转移供给面风险的服务合同的重要性,并结合航空、高速公路、海军国防、医院和机场等世界级的企业案例,来带给我们有关制造业服务化转型的启示。
作者简介:
李靖华,男, 1970年11月生,山西五寨人, 博士,浙江工商大学工商管理学院教授,博士生导师。1992年吉林大学经济信息管理专业本科毕业,获经济学学士学位;1992年至1995年在甘肃省盐锅峡化工厂计控科工作,任助理工程师(程序员);1998年西南交通大学管理工程专业研究生毕业,获工学硕士学位;2001年西南交通大学管理科学与工程专业研究生毕业,获管理学博士学位;同年进入浙江大学管理学院管理科学与工程博士后流动站工作;2003年进入浙江工商大学工作。现为浙江工商大学工商管理学院工程管理系主任, 鲍莫尔创新研究中心副主任兼秘书长,技术与服务管理研究中心副主任。英国曼彻斯特大学商学院服务创新访问学者,IEEE Technology Management Council 会员。
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