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中国XX银行分行办公楼

物业管理服务投标书

(8.1万字)

目  录

第一部分  报价文件

1.1报价一览表10

1.2详细的费用投入计算11

1.3详细的成本测算12

1.4其它优惠条件19

第二部分 技术文件20

2．1针对本项目物业管理的综合说明（管理理念）21

2.2拟派中国XX银行办公楼项目经理、部门经理25

保证项目经理不变的承诺书28

2．3物业管理机构设置，运作流程及各项管理规章制度29

2.3.1项目部组织结构图29

2.3.2项目部员工岗位职责30

2.3.3物业管理运作流程大纲50

2.3.4管理规章制度111

2.4物业管理人员配备方案121

2.5物业管理服务用房及其他物资装备配置方案131

2.6物业管理费用收支测算报告（物业管理第一年度）140

2.7物业管理服务分类标准与承诺142

2.8各类突发事件的处理预案193

2.9 物料消耗计划及具体降耗措施200

2.10档案体系的建立202

2.11愿意承受的有关奖罚203

2.12物业管理服务模式203

2.13物业管理开始及结束的交接204

2.14本项目主要业务骨干配置人选和素质介绍206

2.15最快接管时间和物业管理完全规范的时间及相应的保证措施207

2.16需要业主协助解决的问题209

第三部分  商务文件210

3.1 资格及商务情况表211

3.2偏差表213

3.3企业简介214

3.4合同草案：218

第四部分 资格资质证明文件