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内容简介

18项获取销售信息的关键须知，18项关键必备的销售技巧，销售人士的18个成功习惯。 
美国新一代销售大师直击销售痛点，快速、精准、专业地为销售人员把脉，手把手教你迅速提升销售力，助你成为新一代销售大师。 
如果你是： 
* 刚入门的销售菜鸟，尚未找到成功的诀窍； 
* 富有经验的销售人士，希望在崭新的销售岗位上取得突破性的成绩； 
* 苦苦奋斗的销售人员，想要提升至一个全新的高度； 
* 坚定的企业家，正处在挖掘新客户的困难时期。 
那你将从本书中，学到很多实用的新一代销售技能和策略： 
﹡精确定位“关键须知”的销售信息； 
﹡熟悉推动变革的商业应用场景； 
﹡探索出最有效的销售途径； 
﹡为将面临的问题找到最佳的解决方案； 
﹡最大化你的产出效能。 

作者简介

吉尔•康耐斯 
销售策略专家，其客户包括IBM、微软、埃森哲、史泰博、希尔顿以及无数中小型企业。她经常作为演讲者出席销售大会或启动仪式。她之前出版的图书有《大客户销售攻略》（《财富》杂志评选出的销售人士必读图书）以及《客户太忙如何卖》。 
访问www.jillkonrath.com可以浏览更多她的博客、月刊和其他信息。 

章节目录

第一部分 敏捷对销售人员意味着什么 
第1章 亘古不变，唯有变化 3 
第2章 理解今天的购买者 5 
第3章 如何销售比销售什么更重要 8 
第4章 敏捷，势在必行 10 
第二部分 保持敏捷的心态 
第5章 战胜内阻力，做出关键抉择 15 
第6章 改变销售生涯中的困境 18 
第7章 重新审视失败 21 
第8章 设定正确的目标 24 
第三部分 18项获取销售信息的关键须知 
第9章 通往专业化的捷径 29 
第10章 运用快速的学习技能 31 
第11章 审时度势 34 
第12章 加快踏入精通业务的步伐 38 
第13章 专注“关键须知” 41 
第14章 掌握术语 45 
第15章 深入了解你的购买者 47 
第16章 掌握客户的现状 51 
第17章 还原商业价值的本质 54 
第18章 把故事嵌入讲述之中 57 
第19章 访问你的客户 60 
第20章 了解客户的购买决策过程 64 
第21章 事半功倍的销售备忘录 68 
第22章 打好触发事件这张王牌 71 
第23章 巧用相关论坛 74 
第24章 温故而知新 76 
第25章 进行模拟测试 78 
第26章 “准备完成”的临界点 81 
第四部分 18项关键必备的销售技巧 
第27章 销售最重要的是什么 87 
第28章 找到短板，不断改善 90 
第29章 做最好的自己 93 
第30章 热情地完成准备工作 96 
第31章 学会提出睿智的问题 100 
第32章 销售技巧的实践 103 
第33章 消除盲点 106 
第34章 向超级新秀取经 109 
第35章 观察最顶尖的销售 112 
第36章 突破自我 115 
第37章 善于察言观色 118 
第38章 准备救场措施 121 
第39章 勤于检讨反思 124 
第40章 避免重大失误 127 
第41章 降低大脑的记忆负担 130 
第42章 纠正根本原因 134 
第43章 紧跟技术潮流 137 
第44章 追求最佳的影响效果 140 
第五部分 销售人士的18个成功习惯 
第45章 必须具备成功的要素 145 
第46章 90天成功销售计划 147 
第47章 高效利用你的每一天 151 
第48章 精简潜在商机 154 
第49章 投资自我学习教育 156 
第50章 消除干扰因素 159 
第51章 避免多任务处理 162 
第52章 调整心态 165 
第53章 好为人师 168 
第54章 将游戏化注入销售过程 171 
第55章 改变具有破坏性的行为习惯 174 
第56章 培养坚忍不拔的品质 177 
第57章 大脑租赁 180 
第58章 发挥你的气场 183 
第59章 活力重现 186 
第60章 选择正确的榜样 189 
第61章 为自己留出自省时刻 192 
第62章 保持活力 195 
第六部分 结语 
第63章 总结：终极挑战 201