【发货快递】：顺丰
【运费政策】：一件包邮
【发货区域】北京市、天津市、上海市、江苏省、浙江省、安徽省、河北省、河南省、湖北省、江西省、山东省、福建省、四川省、广东省、湖南省、重庆其余不可发
【发货地】：北京、上海、东莞、成都
【发货时效】：72小时
【售后标准】：
因冷冻短保质期食品的特殊性，售出不支持退换货，不支持拒收! 拒收不处理售后! ! !
关于签收售后:
①签收立即验货，有问题立即拍照取证，在24小时内申请售后(请保留内外包装、快递面单及实物，等待我们核实情况)。
②如签收超24小时售后、无法提供照片等证据，一律不处理售后。
*以下情况不在售后范围之内:
①无法提供有效的问题商品图片
②签收24小时内有任何问题，及时申请售后处理，超时无法售后
③商品本身无质量问题，因个人口感不喜欢、品相不好等个人原因的售后
④因快递暴力导致快递箱子变形内物未破损，不影响食用，不在售后范围内
*以下问题概不负责：
①发货因手机无法接通、关机、无人接听、错误电话等原因导致派送不成功造成
②发货后因联系收货地址错误或个人原因等，无法收货，造成的售后问题概不负
③如将生鲜产品放置保安亭等地方忘记领取等原因造成的售后问题不负责
④导单后 (“备货中’) ，不支持修改地址，因修改地址易导致运输时间加长，生鲜产品、短保质期产品容易变质腐坏，因修改地址造成的售后问题，概不负责，敬请谅解!
⑤因地址太偏/快超区/需自提不及时导致时间过长，导致产品变质，不做售后，偏远地区客户请购买前注意当地签收时效，再进行购买哦!

如有破损及融化问题，请客户在签收当天拍照并联系客服处理赔付；单片出现问题，单片金额赔付；整单出现问题，整单赔付或补发。