本书是全国职业院校课程改革规划新教材之一，主要内容包括汽车保险概述、汽车保险 产品、汽车保险投保与承保实务、汽车保险理赔实务、汽车保险索赔实务，共五章。 本书可作为职业院校汽车整车与配件营销专业、汽车商务专业的教学用书，也可作为汽 车保险业的岗位培训或自学用书，同时可供汽车4S店从事保险理赔工作的相关人员参考。

第一章汽车保险概述
第一节机动车辆的风险与保险
第二节汽车保险的基本术语
第三节汽车保险的四大原则
思考与练习
第二章汽车保险产品
第一节汽车保险产品概述
第二节交强险
第三节2014版商业险《示范条款》解读
思考与练习
第三章汽车保险投保与承保实务
第一节投保流程
第二节汽车保险的承保实务
思考与练习
第四章汽车保险理赔实务
第一节汽车保险理赔概述
第二节事故车辆的查勘与定损
第三节汽车保险的核损与核赔
思考与练习
第五章汽车保险索赔实务
第一节交通事故索赔概述
第二节保险索赔
第三节保险事故的纠纷处理
思考与练习
参考文献