服务说明：

1. 本月卡套餐应固定时间打扫，使用有效期自下单后45天内有效，使用时间为周一至周五，周末暂不提供服务。

2. 春节前后一个月暂停使用，具体暂停使用时间以客服告知为准，请您谅解。

3. 临近春节期间库存较满，请提前安排您的保洁服务，若因库存问题导致无法服务，请您谅解！

价格说明：春节期间因市场用工溢价，涉及服务价格变动需收取补差费用，价格以实际下单预约的时间段服务价格为准。

购买须知：

1. 4小时家庭保洁服务为家庭表面清洁，服务内容包含厨房、客厅、卫生间、卧室、阳台、擦玻璃等家庭表面保洁；

2.家庭保洁为固定4小时服务，上门服务时间为8:00-12:00，14:00-18:00超出时间暂，无法提供服务，请根据家庭情况预约合适人员上门！如遇服务旺季，请提前预约，以免耽误您的排程；

3.家庭保洁服务范围限泉州区域，新房开荒、自建房暂不提供服务，交通不方便地方及个别离公交站距离远的地方不保证能安排；

4.下单后可联系客服预约上门服务时间或等待客服致电预约时间，不可指定员工；

5. 自带工具箱，六色毛巾分区除尘，杜绝交叉污染；

6. 因擦窗工具操作限制，厚度超过40mm的窗户玻璃无法提供双面擦窗服务；

7. 全部是固定保洁员，绝不使用临时工。

8. 上门服务具体时间以客服沟通时间为准，工作时间期间（8：00-20：00）客服将在下单后2个小时内电话联系确认上门服务时间。

9.当我们的家庭保洁服务完成后，如您对效果有任何不满意，请您于服务完成后48小时内进行反馈，我们将立即为您核实处理。