物流信息：

发货地：广东

发货快递：默认中通（默认快递无法到达会安排其他快递，随机安排，无法指定）

运费及到货地区：新疆、西藏、甘肃、青海、内蒙加运费15元，港澳台不发货，其余地区包邮

※产品如已开封使用，因使用即激活，已影响二次销售不支持退换货。产品售后问题可联系360官方渠道处理。

售后规则：

官方渠道质保一年

1、微信APP上搜索“360智慧生活服务”关注公众号。

2、点击-服务大厅-我要报修“将商品信息、故障报修、您的信息栏下打*的部分填写完整

3、点击提交-提交后请耐心等待，审核通过会有短信通知您地址

4、邮寄时请将【所有配件】寄回，并在快递内放小纸条，写上“收件信息”和“故障情况”，收件人姓名必须是“全名”，不能含有“先生/女士”的字样。