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文件类型：Word
文件目录：360页
一、物业概况
二、管理内容
三、管理目的
四、管理原则
五、管理要求
六、管理目标
七、实现目标的保证措施
八、管理处内部管理文件
九、员工培训方案
十、办公室工作手册
十一、质检工作程序
十二、物业接管文件
十三、房屋验收标准及检验办法
十四、公共设施验收标准及检验办法
十五、交楼文件
十六、保安部工作手册
十七、环卫部工作手册
十八、维修部工作手册
十九、机电维修保养工作手册
二十、消防安全工作职责
二十一、公众文件管理工作
二十二、物业管理服务协议
二十三、成本核算
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