本书为全国交通运输职业教育教学指导委员会规划教材，全书共七个项目，内容包括：配件查询、配 件物流、配件订货管理、配件仓库管理、配件销售管理、配件追溯索赔管理和配件计算机管理。 本书可作为中等职业学校汽车整车与配件营销专业的教材，也可供汽车销售从业人员参考阅读。

目录
项目一 配件查询
学习任务1 汽车配件编号查询
学习任务2汽车配件信息查询
项目二配件物流
学习任务3汽车配件供应物流
学习任务4汽车配件流通加工
项目三配件订货管理
学习任务5汽车配件订货管理
学习任务6汽车配件采购业务
项目四配件仓库管理
学习任务7汽车配件仓储
学习任务8汽车配件入库
学习任务9汽车配件出库
学习任务10仓储配件盘点
项目五配件销售管理
学习任务11汽车配件目标市场营销
学习任务12汽车配件销售方法
学习任务13汽车配件销售流程
学习任务14精晶及滞销件的促销
项目六 配件追溯索赔管理
学习任务15汽车配件保索赔
学习任务l6典型品牌汽车配件修索赔