新一轮科技革命所引发的深刻变革，不仅为人们带来了巨大便捷与效益，同时还带来了风险与挑战。其中既包括个人生活中所感受到的负担与干扰，比如信息过载带来的焦虑与压力；也包括社会层面的公共问题，比如网络空间的假新闻、暴力与各种新型犯罪，以及广受关注的数据安全、隐私保护、算法价值观等技术与伦理方面的问题。总体来看，新技术带来的风险和挑战已经不是某一产品或区域范畴的问题，而是全球性的治理难题。

面对新科技时代的风险与挑战，腾讯公司提出全新的企业使命愿景一一科技向善。这一理念不仅引起公司内部、互联网同行、学者等多方的响应，也成为大科技时代人们的一种共同期待。

本书聚焦于“科技向善”，结合腾讯等高科技公司在“科技向善”方面的产品尝试，深度剖析在新科技时代，科技公司该如何让科技产品和服务为更多用户带来幸福，科技公司如何与公众建立信任，科技创新如何更好地造福社会。同时，本书还集聚各行业意见领袖的独家观点，以期能为“科技向善”的未来走向、科技创新与企业发展的未来趋势，提供有力建言。

第一章 大科技时代：新技术应用的机遇与挑战

 人工智能应用，要规则先行

 一、人工智能伦理问题引关注

 二、各界关于科技伦理的研究

 弥合数字鸿沟，释放数字红利

 一、数字鸿沟的表现

 二、弥合数字鸿沟

 数字技术促进就业的结构性变革

 一、数字技术淘汰部分就业岗位

 二、数字技术创造新的就业岗位

 三、人机协作将是未来

 重视网络安全，加强用户隐私保护

 一、网络安全日益成为重中之重

 二、用户隐私保护问题愈加迫切

第二章 共建信任基石：向善是一种选择

 曼纽尔·卡斯特：“善”应成为科技产品的商业竞争力

 玛格丽特·奎惠斯：技术不是目的，更好的世界才是目的

 威廉姆·科瓦契奇：强大的技术可能压倒选择“向善”的能力

 张志东：信息过载时代，科技如何向善

 吴晓波：科技向善，需要明确的反馈机制

 陈春花：科技公司的最终使命是实现社会期望价值

 饶培伦：科技以人类福祉为本

 王小川：先回答“我是谁”，再讨论“善”

 邵亦波：科技向善所面临的结构性难题

 周以真：信息伪造是数字社会的巨大挑战

 张江：警惕看不见的技术黑洞

 董洁林：不成为“作恶工具”是科技公司的底线

 邱泽奇：科技产品需要“使用说明书”

 金兼斌：科技向善，是社会真善美的题中之义

 王立铭：科技的善既要制约负面欲望，也要挖掘正向欲望

 罗立凡：科技公司要以“向善”为本做出取舍

 费俊：科技向善需要科学家和艺术家的合作

……

第三章 集体行动：共建科技向善的世界

第四章 关于未来的更多思考

参考文献

附录 腾讯科技向善大事记

跋 寻找数字时代的安全带

司晓法学博士，腾讯研究院院长，腾讯集团公共战略部总经理，副总法律顾问；信息社会50人论坛成员，斯坦福大学访问学者，兼任中国知识产权研究会、中国版权协会理事，国家版权局国际版权研究基地研究员，深圳大学客座教授。

先后供职于网易、迅雷、腾讯等知名互联网公司，编制“中国互联网+指数”，发起“北大斯坦福牛滓大学国际法律政策论坛”，组织出版《分享经济》、“网络法律文库”、《互联网前沿》等一系列在国内外具有重大影响的活动和成果，对互联网发展中大量涌现出来的法律、政策、产业、经济问题有深入分析与研究思考，具有丰富的实务经验、研究能力和业界影响力。

马永武

腾讯学院院长、腾讯大学校长

腾讯企业文化部总经理

腾讯管理咨询部咨询顾问

2007年加入腾讯，和团队一起为腾讯搭建了完善的公司人才培养体系。同时，负责腾讯公司企业文化的策略研究、文化提炼、公司的内部沟通及文化氛围建设等工作。

本书从理论到案例深刻地分析了腾讯等高科技公司在“科技向善”方面进行的产品尝试，囊括11个经典产品案例，集聚18位国内外行业权威意见领袖的对“科技向善”的认知精华。

该书系统化、权威性地阐述了“科技向善”理念从萌芽至今的探索历程，并融汇各方见解，以期能为科技企业的未来发展、科技创新的未来趋势提供有力见解。