著   者：[日]吉泽准特                                

责   编：辛康南

译   者：张祎诺                                     

字   数：166千

书   号：978-7-210-10807-8                        

页   数：256

出   版：江西人民出版社 

              后浪出版公司                            

印   张：8

尺   寸：143毫米×210毫米                          

开   本：1/32

版   次：2018年11月第1版                         

装   帧：平装

印   次：2018年11月第1次印刷                     

定   价：45.00元

编辑推荐

1.集结了逻辑思考、横向思考、批判性思考等三大思考方式的精华；

2.模拟真实的商务场景，采用活泼的对话形式，由三位主人公带我们深入了解三大思考工具；

3.用生动案例介绍了22个职场必备思维框架，如：MECE、TOC、头脑风暴、SCAMPER、奥卡姆剃刀。

◇解决问题也许是一段冒险的旅程，为了快速准确地抵达终点，我们需要——

分析状况：以批判性思考为地图，确认最合适的路线     

摸索最优方案：以横向思考为望远镜，看清周围状况

分解要素：以逻辑思考为钻头，开辟前进道路

著者简介

吉泽准特，就职于日本外资咨询公司，专门负责以改善系统使用为首的城市基础建设方面的咨询，积累了很多与客户谈判的经验，对建导、培训等也有颇深造诣，是ITIL Manager（IT服务管理的世界标准）的认证获得者。主要著作有《职场书面沟通完全指南》《照着做，你就是最能干的人》等。

内容简介

面对杂乱无章的数据如何快速分类？怎样提出富有新意的企划案？如何引导谈判向有利于自己的一方发展？

将逻辑思考、横向思考和批判性思考这三大思考工具综合运用于实际工作，能帮我们解决职场上的大部分问题，大大提高工作效率。为求讲解的生动与透彻，本书设置了面包公司这一故事背景，模拟真实的商务场景，采用活泼的对话形式，由三位主人公带我们深入了解三大思考工具，学习如何使用恰当的思维技巧，快速推进工作。

此外，本书基于三大思考工具网罗了22种常用职场思维框架，用14个案例教我们避免解决思路的单一化和片面性，提升职场思考力。

目  录

前言 …………………………………………………………………………………… 3

为熟练掌握本书内容 ………………………………………………………… 4

出场人物与背景………………………………………………………………… 12

序 章 了解解决问题的思考方式

0-1 如何做到公平分配 …………………………………………………………… 16

第 1 章 问题解决的王道

1-1 三大思考工具的基本思路 ………………………………………………… 24

1-2 逻辑思考是什么 ……………………………………………………………… 26

1-3 逻辑思考的思维方式① 演绎法 …………………………………… 28

1-4 逻辑思考的思维方式② 归纳法 …………………………………… 30

1-5 横向思考是什么 ……………………………………………………………… 32

1-6 横向思考的思维方式① 类推思考 ………………………………… 36

1-7 横向思考的思维方式② 假说思考 ………………………………… 40

1-8 批判性思考是什么 …………………………………………………………… 44

1-9 批判性思考的思维方式① 辩证法 ………………………………… 46

1-10 批判性思考的思维方式② 反证法 ……………………………… 50

1-11 区分三大思考工具的重点 ……………………………………………… 54

1-12 灵活使用三大思考工具的4个步骤 ……………………………… 56

专栏 1 海龟汤 ……………………………………………………………… 62

第 2 章 案例分析基本篇（使用不同的思考方式解决问题）

2-0 案例的解读方法 ……………………………………………………………… 66

2-1 案例① 人气面包为什么放在其他店里就卖不出去了？ … 68

2-2 案例② 销售额骤降的“大口面包” ……………………………… 76

2-3 案例③ 就算早起还是来不及！ ……………………………………… 84

2-4 案例④ 减少因销量不佳带来的浪费 ……………………………… 92

2-5 案例⑤ 打工仔总是拖后腿，真受不了！ ……………………… 100

专栏 2 BWM 的入职考试 ……………………………………………… 108

第 3 章 职场常用的商务思维框架

3-1 为熟练使用各类思考方法而应掌握的思考框架 ……………… 114

3-2 有助于逻辑思考的框架 …………………………………………………… 116

3-3 逻辑思考框架

 ①广度 MECE …………………………………………………………………… 118

3-4 ②广度 维恩图 ………………………………………………………………… 120

3-5 ③深度 逻辑树 ………………………………………………………………… 122

3-6 ④深度 金字塔结构 ………………………………………………………… 124

3-7 ⑤排列 IPO ……………………………………………………………………… 126

3-8 ⑥排列 TOC …………………………………………………………………… 128

3-9 ⑦排列 故事法 ………………………………………………………………… 130

3-10 ⑧联系 因果关系 / 相关关系 ………………………………………… 132

3-11 ⑨联系 亲和图法 …………………………………………………………… 134

3-12 有助于横向思考的框架 ………………………………………………… 136

3-13 横向思考框架

     ①灵光一闪 头脑风暴 …………………………………………………… 138

3-14 ②绞尽脑汁 缺点、期望列举法 ……………………………………… 140

3-15 ③绞尽脑汁 SCAMPER …………………………………………………… 142

3-16 ④模仿 感染 / 模仿 ……………………………………………………… 144

3-17 ⑤模仿 类比法 ……………………………………………………………… 146

3-18 有助于批判性思考的框架 ……………………………………………… 148

3-19 批判性思考框架

     ①可视化 直方图 …………………………………………………………… 150

3-20 ②可视化 BATNA/ZOPA ………………………………………………… 152

3-21 ③对比 利弊分析 …………………………………………………………… 154

3-22 ④对比 一致性 / 差异性分析 ………………………………… 156

3-23 ⑤对比 二难推理 …………………………………………………………… 158

3-24 ⑥想当然 PAC 思考方式 ………………………………………………… 160

3-25 ⑦想当然 奥卡姆剃刀 …………………………………………………… 162

3-26 ⑧想当然 认知偏误 ……………………………………………………… 164

专栏 3 使用引导技巧促进沟通 …………………………………… 166

第 4 章 案例分析实践篇（学习有名的事例）

4-0 通过案例分析熟练掌握各框架 ………………………………………… 172

4-1 成功案例① 把产品卖给不同文化背景的国家 ………………… 174

4-2 成功案例② 质疑业界常规认识 ……………………………………… 182

4-3 成功案例③ 通过模仿热情收获真实的感动 …………………… 190

4-4 成功案例④ 产生意料之外的热卖商品 …………………………… 198

4-5 成功案例⑤ 开拓更长远的市场 ……………………………………… 208

4-6 失败案例① 偏离主道反而造就了划时代的商品 …………… 216

4-7 失败案例② 需求突然增加，我们应该怎么办？ …………… 224

4-8 失败案例③ 估错价格会导致销量不佳？！ …………………… 232

4-9 失败案例④ 为什么会被别人的思维带跑？ …………………… 240

后 记 ……………………………………………………………………………… 248

出版后记 …………………………………………………………… 252

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