《纽约时报》畅销书，《福布斯》商业必读书，《影响力》作者力荐。

大数据时代，找到痛点，不必研究几百万名顾客，只要研究十个人也可以。

华尔街、硅谷热推的新兴理念，500强企业用而不说的营销奥秘。

超级畅销书《品牌洗脑》作者全新力作

书名：痛点：挖掘小数据满足用户需求
定价：49.00元
作者：马丁.林斯特龙
出版社：中信出版集团
出版日期：2017-04
页码：344
装帧：精装
开本：32开
ISBN：9787508667690

1. 《纽约时报》畅销书，《福布斯》商业必读书，美国主流商业报刊Inc.2016最有影响力图书之一。继风靡全球的《品牌洗脑》之后马丁·林斯特龙全新力作！
2. 《影响力》作者罗伯特·B.西奥迪尼、《顾客为什么购买》作者帕科·昂德希尔、《紫牛》作者赛斯·高汀联袂推荐！
3. 大数据揭示趋势与潮流，小数据挖掘和满足用户痛点。
4. 找到痛点，不用研究几百万名顾客，只要研究十个人就够了。
5. 华尔街、硅谷热推的新兴理念，斯坦福大学商学院力荐！

互联网经济迅猛发展，大数据成为分析用户需求的一种惯性路径。世界首席品牌营销专家林斯特龙则指出，大数据连接了千百万的数据点，可以准确地产生相互关系。但是，当人类按照自己的习惯行动时，大数据分析通常不会十分准确。所以挖掘用户需求时，在大数据之外，更重要的是通过对一个小群体的亲身观察和小数据常识，捕捉到这个社会群体所体现出的文化欲望。满足这些用户需求，击中痛点，则意味着将掌握无限的商机。

前 言
序 言

第一章
被刺激的欲望
西伯利亚冰箱门和沙特商场如何针对俄罗斯女性开创网站 1

第二章
香肠、烤鸡和对真正幸福的追逐
改变将来购买食品的方法 49

第三章
印度的统一色
把麦片卖给气场不和的两代女性 87

第四章
在快餐、中东影院和酒店泳池的帮助下直击减肥 119

第五章
被赛马、衬衫领、宗教信仰拯救的巴西啤酒品牌 149

第六章
不见的护手霜
自拍带来的店内时尚革命 189

第七章
没有床罩的卧室
用烧纸、仙尘和玩具汽车解密中国“质量”的意义 223

第八章
幕后故事的一瞥
把小数据融入你的业务和生活中 273

致 谢 305
注 释 315

马丁•林斯特龙，迪士尼、百事可乐、雀巢、红牛等多家著名企业的品牌顾问。他入选了美国《时代周刊》评出的“全球最具影响力人物100强”。2015年，在一项涵盖三万名营销人员的独立调研中，林斯特龙被誉为全球首席品牌营销专家。在“全球最具影响力50大商业思想家”（Thinkers50）排行中，他位列第18名。

虽然本书涉及的数据不多，但背后挖掘出的引申意义是周全的。对于理解商品销量的驱动力非常有价值。
——罗伯特·B.西奥迪尼  《影响力》作者

在如今的商业大环境中，大数据引来了很多犹如宗教性质般的狂热信仰，而马丁·林斯特龙是一位无神论者…… 总结来说便是，如今的大数据存在一些缺陷，马丁对于小数据的掌控正是填补那些缺陷的救命稻草。
——奇普·希思 斯坦福大学商学院组织行为学教授

马丁·林斯特龙巧妙地运用最先进的取证方法打破了数据与智慧间的鸿沟。如果你喜欢《识骨寻踪》或者《犯罪现场调查》，你就会爱上这本书。
——帕科·昂德希尔  《顾客为什么购买》作者

和马丁的这本书约会吧。这会是一次极其私人的、有强大直觉感知力的、能改变你生活方向的旅程。
——赛斯•高汀 《紫牛》作者

这是一份对大众差异包容度的有趣反馈，尤其当我们身处在这个愈加融合的社会中。
—— 《金融时报》专栏作家  安德鲁·希尔