管理沟通——策略与应用（英文版·第6版）（高等学校经济管理类双语教学课程用书；工商管理经典丛书·核心课系列）

作者：杰拉尔丁·海因斯

书号：27339601

定价：￥78 元

字数：795 千字

印次：1-5

开本：

出版时间：2019-09-16

ISBN：978-7-300-27339-6

包装：

内容简介

这是一本英文影印版，原著是一部优秀的管理沟通著作。全书以坚实的研究成果为基础，兼具深度与广度，内容全面，涵盖了当今管理沟通领域的主要问题，并对口头沟通和书面沟通做了详细的论述。全书共分五个部分：当代组织中的管理、群体沟通策略、管理写作策略、理解信息策略、人际沟通策略。最大特色是注重沟通策略的介绍和应用，以更好地帮助管理者解决工作中的沟通问题。本书适合作为高校工商管理、国际商务等专业的双语教学用书。

作者介绍

杰拉尔丁?海因斯（Geraldine E. Hynes），美国萨姆休斯敦州立大学教授，为本科生、研究生讲授管理沟通、商务写作、演讲技巧等课程，拥有美国圣路易斯成人教育博士学位。她还是企业、政府以及非营利组织的沟通顾问与培训师。

目 录

第一部分 当代组织中的管理

第1章 当代组织中的沟通

第2章 管理沟通过程

第3章 技术辅助的沟通

第二部分 群体沟通策略

第4章 会议管理与团队管理

第5章 演示

第三部分 管理写作策略

第6章 当代管理写作

第7章 常规信息写作

第8章 管理报告与提案习作

第四部分 理解信息策略

第9章 管理中的倾听

第10章 非语言沟通

第11章 跨文化管理沟通

第五部分 人际沟通策略

第12章 冲突管理

第13章 谈判管理

第14章 面谈