商品详情
书名:绩效管理实务
定价:36.0
ISBN:9787516761175
作者:石玉峰
版次:1
出版时间:2023-12
内容提要:
本书是高等职业院校人力资源管理专业全国统编教材之一,突出理论与实践紧密结合的特点, 全书分为认知篇和项目篇两个部分。认知篇主要讲解绩效管理的基础理论知识, 包括绩效、绩效管理与绩效管理系统, 绩效管理岗位, 企业绩效管理中常见的问题, 绩效管理流程与绩效管理循环, 常见的绩效管理工具等五个认知模块;项目篇详细阐述绩效管理的操作技能及应用, 包括制订绩效计划、绩效监控与管理、实施绩效考评、绩效反馈及结果运用等四大项目共计十一项任务。
作者简介:
石玉峰,人力资源管理专业博士,讲师,北京劳动保障职业学院人力资源管理专业教研室主任。高级人力资源管理师,中级薪税师,高级心理健康指导师,北森职业生涯规划师。具有多年企业人力资源体系构建咨询经验,长期从事人力资源管理教学,曾参与编著《人力资源管理基础技能》《薪酬管理实务》等教材
目录:
上篇 认知篇
认知一 绩效、绩效管理与绩效管理系统003
一、绩效004
二、绩效管理006
三、绩效管理系统008
认知二 绩效管理岗位 012
一、不同类型企业绩效管理岗位设置012
二、绩效管理岗位职责016
认知三 企业绩效管理中常见的问题026
一、区分“大绩效”与“小绩效”027
二、区分“绩效考评”与“绩效管理”130
认知四 绩效管理流程与绩效管理循环031
一、绩效管理流程034
二、绩效管理循环038
认知五 常见的绩效管理工具 047
一、关键绩效指标法048
二、平衡计分卡 055
三、目标管理法061
四、目标与关键成果法063
下篇 项目篇
项目一 制订绩效计划 073
任务一 确定绩效指标 074
任务二确定指标权重及绩效标准094
任务三编制绩效计划表107
项目二绩效监控与管理 121
任务一 建立绩效沟通机制 122
任务二 建立绩效信息采集机制 153
任务三 建立过程督导督办与计划调整机制162
项目三 实施绩效考评 169
任务一 考评前准备 170
任务二 组织实施考评 186
项目四 绩效反馈及结果运用209
任务一 绩效反馈 210
任务二 绩效诊断与改进229
任务三 绩效结果运用 239
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