书名：旅游市场营销学  
ISBN：9787308153454  
作者：宋国琴  


内容提要：  

    宋国琴主编的《旅游市场营销学》内容符合国家教育部关于“高等教育要面向21世纪教学内容和课程体系改革计划”的基本要求，是编者总结多年的教学实践经验，为应用型全日制旅游管理本科专业编写的旅游市场营销学课程教材。本书包括绪论、旅游市场营销环境、旅游者购买行为分析、旅游市场营销调研、旅游市场细分与目标市场选择、旅游市场营销战略与组合决策、旅游产品策略、旅游产品定价策略、旅游产品营销渠道策略、旅游促销策略、旅游市场营销管理等11章内容。系统阐述了旅游市场营销学的基本理论和方法。

diyi章  绪论
  diyi节  市场营销与旅游市场营销
  第二节  旅游市场营销的产生与发展
  第三节  旅游市场营销学及其内容体系
第二章  旅游市场营销环境
  diyi节  旅游市场营销环境概述
  第二节  旅游市场营销宏观环境分析
  第三节  旅游市场营销微观环境分析
第三章  旅游者购买行为分析
  diyi节  旅游者购买行为概述
  第二节  影响旅游者购买行为的因素
  第三节  旅游者购买决策过程分析
第四章  旅游市场营销调研
  diyi节  旅游市场营销调研概述
  第二节  旅游市场营销调研的内容与程序
  第三节  旅游市场营销调研的方法与技术
  第四节  旅游市场营销信息系统
第五章  旅游市场细分与目标市场选择
  diyi节  旅游市场细分概述
  第二节  旅游市场细分的标准、原则与方法
  第三节  旅游目标市场的选择
  第四节  旅游目标市场的营销策略及影响因素
第六章  旅游市场营销战略与组合决策
  diyi节  旅游市场营销战略概述
  第二节  旅游市场业务组合战略
  第三节  旅游市场定位战略
  第四节  旅游市场增长战略
  第五节  旅游市场竞争战略
  第六节  旅游品牌战略
  第七节  旅游市场营销组合战略
第七章  旅游产品策略
  diyi节  旅游产品概述
  第二节  旅游产品生命周期与营销策略
  第三节  旅游新产品开发策略
  第四节  旅游产品组合策略
第八章  旅游产品定价策略
  diyi节  旅游产品定价的影响因素及步骤
  第二节  旅游产品定价方法
  第三节  旅游产品定价策略
第九章  旅游产品营销渠道策略
  diyi节  旅游产品营销渠道概述
  第二节  旅游中间商
  第三节  旅游产品营销渠道策略
第十章  旅游促销策略
  diyi节  旅游促销概述
  第二节  旅游广告
  第三节  旅游营业推广
  第四节  旅游公共关系
  第五节  旅游人员推销
第十一章  旅游市场营销管理
  diyi节  旅游市场营销管理过程
  第二节  旅游市场营销计划的管理
  第三节  旅游市场营销组织
参考文献

作者简介：  
宋国琴（1970--），女，浙江杭州人，浙江工业大学之江学院中旅（旅游）学院副教授，硕士生导师，美国印第安纳大学公园、休闲与旅游管理系访问学者。研究方向：目的地旅游开发与营销。通讯地址：杭州市之江路182号浙江工业大学之江学院，310024 Email: hzsonggq@zjut.edu.cn 电话：0571-87310932, 13588712360  

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