物业公司客服部必备全套表格

（90个文件）

搬出放行条

不合格报告

除四害检查记录表

房屋报修处理台帐

房屋返修处理台帐2

房屋修缮养护(月)计划

费用催缴通知

费用催收相关表格

服务项目征询意见表

隔油池清洗记录

工作日志

顾客财产丢失、损失报告

顾客访谈记录

顾客投诉登记表

顾客需求评审表

管理工作日检表

管理工作月检表

环境日常检查记录表

环境组巡查表

回访记录表 (2)

回访记录表

减免费用业户登记表

进入大厦人员登记表

纠正预防措施

客服部主管及员工绩效考核表

客户服务接待台帐

客户回访记录表

客户入住登记表

客户投诉处理单

客户投诉处理记录表

客户投诉情况月汇总表

空置房清洁记录表

空置房数量统计表

空置房巡检记录表

空置房养护维修记录

空置房钥匙存放登记表

空置房钥匙领用登记表

空置房质量问题记录表

空置物业清单

垃圾清运验收表

绿化工作检查标准及扣款细则

年度社区文化计划

清洁检查标准及扣款细则

设备维修、保养调试登记表

设施故障申报记录联系单

社区文化活动实施计划

社区文化活动实施情况表

社区文化活动用具清单

社区文化记录表

施工临时动火作业申请表

施工准许临时动火作业票（回执）

收费通知单

收楼书

收楼验收表

特约代办服务项目表

特种信函登记表

投诉处理表

投诉处理表

投诉登记表

托管物品登记表

维修工具安全检查表

物业服务费用催缴通知书

物业服务收费价格表

物业客服部信息收集表范例

物资出入放行单

现场留宿人员申请表

消防设施检查登记表

消防演习实施记录

消防中心来访人员登记表

宣传栏刊登情况表

巡查处理表

钥匙借用登记表

钥匙借用申请单

钥匙使用登记表

钥匙托管登记表

业户基本情况表

业户信报箱一览表

业主回访表

业主意见调查表

意见征求表

邮件收发登记表

员工住宿费用统计表

月考评累计记录

整改通知书

值班记录表

装修工程验收表

装修加班申请表

装修申请表

装修图纸会审表

装修现场巡查表