内容介绍
在人际交往中,懂得妥善拒绝是维护自我边界与人际和谐的重要能力。缺乏拒绝技巧往往导致个人精力透支、人际关系失衡。掌握得体拒绝的方式,既能避免不必要的负担,也能让对方感受到尊重与理解,从而建立起更健康的人际关系。
本书聚焦拒绝的艺术,围绕亲友、职场、情感、商务等场景,传授坚守底线与柔性表达的技巧,帮助读者化解人情绑架、扭转销售僵局,通过各种场景的案例,搭建从心理调适到恰当表达的完整拒绝方法体系。
拒绝的技巧
目录
●第1章 摆正心态,拒绝是人生必修课
你为什么总是“不好意思”拒绝别人
来者不拒,就会被大家认可吗
如何不伤感情地回绝他人
动情地说出拒绝的理由,让对方不忍再求助
拒绝不要生硬,掌握几种拒绝他人的绝妙技巧
“抬高”他人,能弥补拒绝给对方带来的心理落差
第2章 坚持原则和底线:该说“不”时就大胆说出来
划定底线,违背原则的事要果断拒绝
过分的请求,要果断拒绝
你的善良,也要有点锋芒
强势一点,对于违背原则的请求不必妥协退让
原则就是原则,突破原则的事不能妥协
拒绝一味地谦让,要合理地争取
别为了占小便宜舍弃底线
坚持底线,不方便时开个玩笑暗示你的拒绝
……
内容介绍
在人际交往中,懂得妥善拒绝是维护自我边界与人际和谐的重要能力。缺乏拒绝技巧往往导致个人精力透支、人际关系失衡。掌握得体拒绝的方式,既能避免不必要的负担,也能让对方感受到尊重与理解,从而建立起更健康的人际关系。
本书聚焦拒绝的艺术,围绕亲友、职场、情感、商务等场景,传授坚守底线与柔性表达的技巧,帮助读者化解人情绑架、扭转销售僵局,通过各种场景的案例,搭建从心理调适到恰当表达的完整拒绝方法体系。
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