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中南博集天卷 说话的艺术 罗莎莉?马吉欧 社交沟通人际交往场合说话技巧朋友人脉社交启蒙正版很受美国青年欢迎的权威社交读物

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商品详情

活动时间:2016-09-09至2016-10-09
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书名:说话的艺术


作者:罗莎莉•马吉欧


定价:30


页码:240


 装帧:普通装帧


出版社:湖南人民出版社


出版时间:2014-1-1


用纸:80g轻型






一句话推荐:最受美国青年欢迎的权威社交读物。    

罗莎莉•马吉欧:美国著名沟通专家,曾著有多本人际交往、沟通方面的书籍,并开设沟通技巧的培训课程,为世界500强企业的员工做沟通培训。

 

在谈话中做到八面玲珑、魅力无穷并非易事。早在一百多年前,巴莱福特就说过:“不知为何,我发现和人交谈往往不能如愿。不想说的话随口说出去了,想说的却又没有说出来,事后总是沉浸在后悔中。”

说话、交谈是交际的主要方式,然而,有些人就是不善言辞,本书就是一本社交沟通的工具书,帮助你在不同的时间、地点、场合,对不同的人说出得体的话语。

如何恰当地介绍两个人? 如何发展和结束交谈?如何应对不顺利的交谈?如何提出和回答问题?如何通过说话而广受欢迎?如何讲笑话…… 

 


 

第1章 成功地交谈是门儿艺术 / 002

交谈之前 / 002

积极的态度 / 002 有话可说 / 003 从容与自信 / 004

肢体语言 / 006 微笑 / 010 介绍认识 / 011

握手 / 015

基本的交谈原则 / 016

眼神 / 020 触碰 / 021 交流 / 021

交谈之后 / 022

结束交谈 / 022 说“再见” / 024


第2章 话里的欣赏 / 026

表达欣赏 / 026

令人印象深刻的欣赏 / 028 适得其反的欣赏 / 031

接受赞美与赏识 / 033


第3章 如何有效倾听 / 035

会聆听的人 / 036

不会聆听的人 / 040


第4章 对话的操控 / 042

让对话继续 / 042

别让他唱独角戏 / 044


第5章 问与答的智慧 / 046

不好的问题 / 049

好问题 / 052

不愿答复的问题 / 054


第6章 你会讲笑话吗? / 056

什么时候适合讲笑话? / 056

把笑话讲得简短有趣 / 058

人们听不懂你的笑话该怎么收场? / 060


第7章 聊在囧途 / 062

忘记对方的名字 / 062

伤害或侮辱了对方 / 064

说漏嘴了 / 066

讲了超低级笑话 / 067

讲了很蠢的话 / 068

聊得很不爽 / 069

背后拆台 / 070

两人抬杠 / 071

你被卷入争执中 / 072

问到专业建议 / 073

问到不恰当的问题 / 074

黄段子或性暗示 / 075

遇上了“唐僧” / 076


第8章 你是不受欢迎的滔滔不绝的人吗? / 078

你令人感到乏味吗? / 078

你想独占整场谈话吗? / 080

你打断别人了吗? / 082

你有口头禅吗? / 084

你以偏概全吗? / 085

你聊“建议”吗? / 085

你声明得太过头了吗? / 087

你在讲秘密吗? / 087

最高机密? / 088

你聊八卦吗? / 089

你比瑟吗? / 091

你抱怨吗? / 092

你损别人吗? / 093

你损自己吗? / 094

你措辞不当吗? / 095

你以疑问语气结束对话吗? / 98

你无法把话说完吗? / 99

你聊天优雅吗? / 99


第9章 如何与女神聊天 / 102

该干的…… / 103

不该干的…… / 106

特殊状况 / 107

聊些什么…… / 108

可以聊的话题 / 109 最好别聊的话题 / 110

开始聊天 / 110

第一次聊:搭讪 / 111 搭讪:第一次聊时不要说的说 / 112 搭讪:第二次聊 / 113 约会时聊 / 114

恋爱时聊 / 115

情景对话 / 116

结束聊天 / 116

当你想撤时 / 117 当你还想聊半个小时 / 117


第10章 如何与家人和朋友聊天 / 118

该干的…… / 119

不该干的…… / 124

特殊状况 / 126

聊些什么…… / 127

可以聊的话题 / 127 最好别聊的话题 / 128

开场白 / 129

情景对话 / 129

结束聊天 / 130


第11章 如何与“悲摧哥”聊天 / 132

该干的…… / 134

不该干的…… / 135

特殊状况 / 137

聊些什么…… / 141

开场白 / 141

有帮助的话 / 141 不恰当的话 / 142

情景对话 / 143

结束交谈 / 144


第12章 如何与同事聊天 / 146

建设性的聊天 / 147

破坏性的聊天 / 150

该干的…… / 151

不该干的…… / 152

特殊状况 / 155

聊些什么…… / 156

可以聊的话题 / 157 最好别聊的话题 / 158

开场白 / 159

情景对话 / 160

结束交谈 / 161


第13章 如何在会议中交谈 / 162

该干的…… / 164

不该干的…… / 167

特殊状况 / 169

聊些什么…… / 171

可以聊的话题 / 171 最好别聊的话题 / 172

开场白 / 172

如果他们说,你就说 / 173

结束交谈 / 174


第14章 如何在商务社交活动中交谈 / 176

该干的…… / 177

不该干的…… / 179

特殊状况 / 181

聊些什么…… / 181

可以聊的话题 / 182 最好别聊的话题 / 183

开场白 / 183

情景对话 / 185

结束交谈 / 186


第15章 如何在社交场合聊天 / 187

在你抵达之前 / 187

第一步 / 189

该干的…… / 190

不该干的…… / 192

特殊状况 / 194

聊些什么…… / 195

可以聊的话题 / 196 最好别聊的话题 / 197

开场白 / 198

情景对话 / 202

结束交谈 / 203


第16章 如何在公共场合聊天 / 204

该干的…… / 206

不该干的…… / 207

特殊状况 / 209

聊些什么…… / 210

可以聊的话题 / 210 最好别聊的话题 / 211

开场白 / 211

你不认识的人 / 211 你认识的人 / 212

情景对话 / 213

结束聊天 / 214


第17章 如何在电话中说话 / 215

该干的…… / 216

不该干的…… / 220

特殊状况 / 222

聊些什么…… / 224

可以聊的话题 / 225 最好别聊的话题 / 225

开场白 / 226

情景对话 / 227

结束聊天 / 228

 

 

所有能力都敌不过会说话的能力,本书讲解交际场合最受欢迎的说话技巧。                                             

本书充满着正能量,鼓励你,激发你的交谈潜能,让你在交谈时更加自信,在任何时间、任何地点、面对任何人时,都能挥洒自如、能言善道、谈笑风生。

自信而有效地与人沟通是一项必修的能力,年轻人一定要掌握说话这门社交工具。

与人流畅、得体的交谈,是成就你的工作、事业以及个人幸福的重要因素。做个会聊天的人,其重要性不言自明。

 

 

一本手把手教你社交沟通的工具书  

让你在最短的时间内和陌生人快乐地交谈并成为朋友

人生舞台是说出来的!会说话是一种资本

 

 

把笑话讲得简短有趣

如果你善于讲笑话,而且那个时候你不得不说个笑话,而且笑话还要非常恰当地添加到对话之中,那么,请遵守下列规则,以求达到最佳的效果:

  这个笑话要和刚刚提到的事情有关系,这样的话,才能与对话的节奏合拍。如果它和谈论的话题不相干,那么,即使它再好笑也没有意义。

  了解你的听众,让笑话与人们的身份、活动或周围的环境相吻合。

  不要透露你的期望。如果你听过别人这么说,我想你一定笑得很勉强:

“我刚讲了一个笑话!”

“我可以讲个更好笑的。”

“如果你觉得很好笑,听听这个。”

“听好,我刚听到一个最好笑的笑话。”

    “噢,嘿,你得听听这个笑话。”

“噢,天啊,我听到这个笑话时笑到不行。”

“这个笑话太好笑了。”

“你完了——听听这个。”

“你一定会喜欢这个笑话。”

“你可能已经听过了,不过它实在太好笑了,我知道你不会介意再听一回。”

宣告你马上就要讲个好故事,而且还在事前就先哈哈大笑,通常是个危险的开场白。

事先预告和“炒热气氛”的意思不一样,它是在通知其他人,你希望他们的笑声加倍,而这会令他们紧张。也许他们确实也对你的妙语连珠大笑不已,但如果你事前不走漏这点儿风声的话,他们将更加欣赏你。

不经意地在对话中加进最棒的笑话,等到听众体会到了你的笑话时,自然就会充满惊喜与偷悦,体会好笑的内容。

也许不会有人在讲完笑话之后接着说:“请严肃点儿,伙计们……”不过,这是个很老套的把戏,一点儿也不好笑。

  如果笑话很长,那么它最好是真的非常好笑,并且很恰当,你应当确信自己此前曾经成功地讲过这个笑话,而且它真的既好笑又恰当。

  当你处在一个身份、背景各不相同的小团体中时,打个比方,这群人的母语不是英语;有人可能并不了解行话或者某个流行术语,而年轻人对年长者所熟悉的文化也只是一知半解,那么,你讲的笑话不会有太多人听得懂——反过来也是一样。

  别讲低级趣味的笑话。除非对象是亲近的朋友,否则这对你没有任何好处。无论你的听众笑得多起劲,或他们看起来有多欣赏你的幽默,你会被归类为“三俗”的人。

偏见、歧视弱势群体之类的言论在社会上已不再被接受,有些人让场面变得尴尬却为自己辩解说:“我不知道这会冒犯到别人。”我们早就应该摆脱这种言论而且不再提起了。

   避免具有性别、种族或宗教色彩的笑话。就算你本身是被笑话嘲笑的这个群体的成员,或者就算“你一些最好的朋友”属于这个群体,或者就算这个笑话的确很好笑,它都不值得讲。

   取笑不是笑话。绝不要取笑群体里某个人的名字、习惯、家乡、口音、职业、外表或经历。这并不是说笑话好不好笑、亲不亲切或恰当不恰当的问题,而是没有人会喜欢以这种嘲弄的方式被提起。

当你变成笑话的主角时,无论你听到的笑声有多愉快,或者即使你告诉自己他们并不是在嘲笑你,那些笑声让人听起来都很不好受,因为它感觉起来,就是让人不好受。

  双关语是个需要特别对待的问题,除非你和喜欢双关语的人在一起,而你们都在说这种话,否则,还是省省吧。美国作家迈克尔•艾柏斯在《通往会议室途中的趣事》一书中说得最好:“双关语和文字游戏通常引来的是不以为然的哼声,就算引得别人发笑,也是勉强的笑。这是因为,就双关语的本质来说,它是在说某个人有多聪明——比听众聪明多了,说话的人实际上在透露这样的意思,看吧,我想得出这种漂亮的文字游戏,不是很聪明吗?”

  如果你对这个笑话有任何疑虑,那么再怎么谨慎都不为过。在社交场合中,没有什么比必须假装欣赏某个笑话更令人痛苦。

  讲一个笑话就够了,多讲会被人们认为是在炫耀,就算他们要求你再讲一个,也不要讲了。

人们听不懂你的笑话该怎么收场?

如果,你讲你的笑话了,但此时你意识到冒犯某人了,你该说什么?尽可能简短且真诚地致歉,然后期待有人转移话题,试着这么说:

“如果有什么值得安慰的话,那就是我学到教训了。”

“对不起,我应该多了解一点儿。”

“对不起,我没有想清楚。”

“我是想开个玩笑,不过不恰当。”

如果人们听不懂你的笑话,或不觉得你说得有多么好笑时,该怎么办?

首先,千万不要把嗓门抬高再重说一次,希望去强调笑点;第二,不要企图说服别人听懂这个笑话(比方说“来嘛,再想一下”)。

人们不喜欢那些说着让别人听不懂的笑话的人,他们会觉得自己很蠢,因而会把责任归到他人身上。如果你想对你的听众表达善意,那就说些不会让他们觉得自己很蠢的话(你离开家以后就不该讲笑话,想想看有没有这个可能性)。你可以说:

“我真不懂,我明明就不会讲笑话,干吗还要说。”

“对不起,我想我说错话了,我得回家详细问问我哥哥去。”

“我得收回这个笑话,这是我第二次因为这个笑话而丢脸。”

你在和人交谈时,对他讲的笑话放声大笑,但其实却听不出笑点在哪里,这会让你觉得像任人摆布一样。

这个世界需要笑声,有幽默感的人无论到哪里都很受欢迎。因此,在此对讲笑话所提出的忠告并不是要泼冷水或者提倡严肃、古板的对话,重点是在提醒大家:对话是种交谈,而有些讲笑话的人,往往忘记了这件事。如果你很有讲故事的天赋,你也知道人们很欣赏你的笑话,而这些笑话既简短又恰当,但说无妨,我们需要你这种人。

至于其他人,就把笑话留给家人及好朋友享受吧。

 

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