心理治疗的魔力在于人们可以自由地谈论任何事情。所以，来访者说出任何令治疗师吃惊的经历或者提出任何棘手的问题都不足为奇。这些问题触及的领域包括宗教、性、金钱以及治疗边界，等等。也许这些五花八门的提问的确让人为难或令人不适，但《心理治疗师该说和不该说的话：如何回答来访者的提问》将向你揭示，治疗师利用好这些敏感问题可以大大推动整个治疗过程，而不是瓦解治疗师与来访者的关系。作者将用一问一答的形式告诉治疗师，如何作答有助于营造鼓励个人自我发现与成长的治疗氛围。

一部分 在大背景下看来访者的提问
引言
来访者的问题为什么会引发恐惧？
不同的理论会带给我们怎样不同的建议？
记住，这与你本人无关
回答提问的指导方针
风格和语言的考虑
进一步的思考
第二部分 来访者的提问和回应——主题章节
引言
一章 治疗前期
问题
回应
进一步的思考
第二章 经验
问题
回应
进一步的思考
第三章 治疗进程
问题
回应
进一步的思考
第四章 对改变的预期
问题
回应
进一步的思考
第五章 技术
问题
回应
进一步的思考
第六章 专业角色
问题
回应
进一步的思考
第七章 金钱
问题
回应
和治疗无关的金钱问题
回应
进一步的思考
第八章 保密性
问题
回应
进一步的思考
第九章 边界
问题
回应
边界失误
进一步的思考
第十章 私人问题
问题
……
总结

埃德尔斯坦，Linda N．Edelstein，博士，一位有着30年临床经验的心理治疗师与督导师，美国西北大学教授。　　　　
Charles A．Waehler，博士，美国艾科朗大学咨询心理学合作项目的副教授。在其学术生涯中，他主要从事个体青少年与成人的临床工作。他的研究领域包括咨询过程以及人格测评。

那么这个问题就变得很不一样了，比如如果这个问题背后跟着的信息是，你的来访者是一个不高兴的丈夫，体验着婚姻的困难和因为作为“失败者而我的有朋友都有着成功的婚姻”而感觉到深深的内疚，那么这和一个青少年来访者说到“我的父母的离婚毁了我的生活”，是完全不同的。这两位来访者都想要知道你和婚姻、分手有关的经验。一个泛泛的回答可能是：“是的，婚姻可以是很困难的，而且有的分手都是悲伤的。”但是要回到他们独特的情境中，“你能跟我再说说你的情况吗”这样子，你支持了来访者的体验，没有提供过多细节进行表露，然后你把焦点放到了来访者身上。
在治疗室里，来访者不是一有动机的人。治疗师也会被驱动去进行表露，因为他们想要让来访者知道他们的理解是源自曾经经历过的、具有可比性的事件。有的时候，有着类似的经历可以为你的来访者提供一种被理解的感受，例如：“太好了，如果你也有配偶或孩子，可能你会理解那些我想要逃开并且在别的地方重新开始新的生活的那些时候。”另一方面，你的婚姻或者孩子可能会引发恐惧：“哦，你可能有着美的婚姻和孩子，你永远不会理解我的糟糕的处境。”
稳固的联结不是通过和来访者有类似的或者相同的经历铸造出来的。联结是通过理解、共情和努力的工作来创造和加强的。要把这一点记在心里，当你的表露突出了你和来访者之间的差异时。你的回应是：“不，我还没有结婚。”或者“不，我没有孩子”。这些都可以让你产生不要的恐惧，觉得在你和来访者中间有间隙。不要被这些差异占住你的心神。找到那些坦诚的以及能够传达理解的话。“尽管我没有结过婚，但是我了解关系，而且我从你那里知道……”或者“我没有养育过孩子，但是我可以理解你有的那种强有力的体验……”如果来访者因为你和她之间的差异而犹豫了，你可以对她的顾虑进行共情而且你可以潜在地提示这点：“我们之间有不同的经历的一个优势在于，我绝对不会把我处理情况的方式强加在你身上。”同时，如果来访者在寻找一个理由回避治疗，那么什么理由都可以成为理由。
……