内容简介

本书立足企业数据中心，对其演进历程进行了回顾和总结，并站在数字化转型的历史潮头，阐述了数据中心转型的深层次原因和驱动力，明确了转型的基本思路和模式，提出了数据中心运营管理并实现数字化的基本框架，探讨了一些可供借鉴的实施策略、建议和实践案例，为企业数据中心的发展描绘了新蓝图、开启了新天地。因此，本书对于很多尚在苦苦思索数据中心在企业数字化转型中如何定位、如何转变的管理者来说，有着非常重要的指导意义。

本书适合政府机构、各行业的信息化部门管理者、数据中心工作人员及相关研究人员阅读。

  目录

自序

前言

第1章数据中心发展现状

11数据中心建设背景

111数据中心的定义

112新基建的关键领域

113数字化转型的基础

114大数据时代的核心

竞争力

12数据中心演进历程

121数据存储中心阶段

122数据处理中心阶段

123数据应用中心阶段

124数据运营服务中心阶段

13数据中心管理要求

131职能定位

132运营主体

133工作范围

134服务价值

第2章数字化运营的概念及特征

21数字化运营的概念

22数字化运营的环境分析

221数字化运营出现的契机

222数字化运营发展格局

分析

223数字化运营发展的动因和

关注点

23数字化运营的发展特征

231循数管理

232价值导向

233敏捷迭代

234动态平衡

24数字化运营的模式分类

241用户运营

242内容运营

243流量运营

244策略运营

第3章数据中心数字化转型思路

31数据中心面临转型挑战

311驾驭技术创新动能

312释放数据资产价值

313激发组织转型活力

314赋能业务健康发展

315融入行业合作生态

32传统运营模式举步维艰

321作坊模式无法支撑海量

需求

322架构规划跟不上技术

升级

323专家治理保证不了面面

俱到

324冰山模式导致价值无法

有效呈现

33以数字化运营驱动数据中心

转型

331数字化基础是转型动力

和保障

332量化评估是数字化运营

的前提

333中台体系撑起数据中心

转型脊梁

334柔性流程满足业务需求

的灵活调整

335双闭环管控解决数据资产

治理难题

336小微团队提供定点爆破的

攻坚能力

337跨界协作让数据中心成为

企业转型引擎

第4章数据中心数字化运营框架

41价值框架

411评估体系

412绩效体系

413激励体系

42能力框架

421采集体系

422汇聚体系

423存储体系

424加工体系

425服务体系

43管控框架

431标准体系

432质量体系

433安全体系

434审计体系

44保障框架

441组织体系

442人才体系

443制度体系

444技术体系

第5章数字化运营的实施策略

51现状评估

511业务梳理与场景

分析

512战略解读

513标杆研究

514差距分析

515关键需求分析

52方案设计

521定义方案目标

522制定业务发展蓝图

53试点验证

531选择业务试点

532试点开展

533方案修正优化

54试点总结推广

541总结提炼试点得失

542试点模式复制与

推广

55全面转型实施

551定义业务价值视图

552设计可量化指标体系

553数据监测运营过程

554分析业务问题及改进

措施

555持续迭代完善

56总结与深化

第6章关键挑战与应对

61认知理念层面

611业务主导与技术主导

612全面推动与局部提升

613自主发展与合作聚力

614长期投入与短期业绩

615数字汇聚与数字化

62组织人才层面

621怎样建立数字化人才

标准

622怎样构建专业能力

623如何评估数字化人才

能力价值

63实施策略层面

631帮助业务基层减负

632参与企业创新转型

633外部动因倒逼转型

634小步快跑与动态调整

64风险管控层面

641确保业务支撑不

掉队

642做好成本收益分析

643夯实数据质量基础

644坚守数据安全红线

第7章数字化运营的行业探索

实践

71某通信运营商数字化运营

实践——“运营一体化”

711案例背景

712主要举措

713价值成效

714参考价值

72某银行数字化运营实践——

“两库一师”

721案例背景

722主要举措

723价值成效

724参考价值

73某省政府数字化运营实践——

“1+2管运分离”

731案例背景

732主要举措

733价值成效

734参考价值

74某电网公司数字化运营实践——

“搭框架、重治理、

夯基础”

741案例背景

742主要举措

743价值成效

744参考价值