商品详情
| 商品基本信息 | |
| 商品名称： | 商务谈判(原书第6版) |
| 作者： | [美]罗伊J.列维奇 |
| 市场价： | 45.00 |
| ISBN号： | 9787111550532 |
| 版次： | 1-1 |
| 出版日期： | 2016-10 |
| 页数： | 213 |
| 字数： | 375 |
| 出版社： | 机械工业出版社 |
| 目录 | |
| 目录 译者序 作者简介 译者简介 前言 第1章谈判的本质 学习目标 1.1关于本书的阐述形式和方法 1.2卡特夫妇 1.3谈判情境的特征 1.4互赖关系 1.5相互调整 1.6价值索取和价值创造 1.7冲突 1.8有效的冲突管理 1.9本书各章概要 第2章分配式谈判的战略和战术 学习目标 2.1分配式谈判情境 2.2战略性任务 2.3谈判中所持立场 2.4结束谈判 2.5硬式棒球法 本章小结 第3章整合式谈判的战略和战术 学习目标 3.1整合式谈判的重要性 3.2整合式谈判过程概述 3.3整合式谈判的主要步骤 3.4促成整合式谈判成功的因素 本章小结 第4章谈判：战略和计划 学习目标 4.1目标：驱动谈判战略的核心 4.2战略与策略 4.3战略实施准备：计划过程 本章小结 第5章谈判中的伦理问题 学习目标 5.1伦理困境实例 5.2“伦理”的含义是什么，以及为何伦理在谈判中非常重要 5.3谈判中会出现何种伦理行为问题 5.4为何要使用欺骗策略：动机和效果 5.5谈判者如何应对对方的欺骗策略 本章小结 第6章感知、认知与情绪 学习目标 6.1感知 6.2框架的确定 6.3谈判中的认知偏差 6.4管理谈判中的错误感知和认知偏差 6.5情绪、情感与谈判 本章小结 第7章沟通 学习目标 7.1谈判中沟通些什么 7.2人们在谈判中如何沟通 7.3如何改善谈判中的沟通 7.4考虑谈判结束阶段的特别沟通 本章小结 第8章发现和运用权力 学习目标 8.1为什么权力对谈判者如此重要 8.2权力的定义 8.3权力的来源：人们如何获取权力 8.4与权力较强的一方谈判 本章小结 第9章谈判中的关系 学习目标 9.1已有谈判研究在关系情景下的适用性 9.2共同分享关系下的谈判 9.3管理关系谈判的关键要素 本章小结 第10章多方谈判、群体谈判和团队谈判 学习目标 10.1多方谈判的本质 10.2管理多方谈判 本章小结 第11章国际谈判与跨文化谈判 学习目标 11.1究竟是什么令国际谈判如此不同 11.2概念化文化与谈判 11.3文化对谈判活动的影响：管理角度 11.4谈判文化的影响：研究前沿 11.5文化敏感度高的谈判策略 本章小结 第12章谈判中的最佳实践 学习目标 12.1准备充分 12.2对谈判的基本结构进行分析 12.3研究最佳替代方案 12.4随时准备中止谈判 12.5抓住谈判的主要矛盾 12.6牢记无形因素的存在 12.7积极管理联盟：反对你的、支持你的、不确定的 12.8享用并维护声誉 12.9牢记理性与公正是相对的 12.10不断汲取经验教训 |
| 内容简介 | |
| 现实生活中，谈判无处不在。谈判能力是一种可以横向和纵向发展自己的能力，这种能力可以通过漫长的社会经验来获得，而且必须有一定的理性认识做基础。本书采用循序渐进、图形和案例相结合的方法，对谈判的基本原理、过程、框架、谈判者的特征、跨文化的谈判过程以及冲突的解决等问题进行了透彻的阐述。 |
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