【发货快递】顺丰空运、中通冷链

【不发货地区】顺丰空运：新疆 西藏 内蒙 青海 宁夏 广西 贵州 不发货

中通冷链：黑龙江 吉林等小部分地区没有冷链运输，介意勿拍

【售后理赔标准】：

1.超出赠送范围，严重损坏，按照个数比例赔付。

出现坏的麻烦挑一下，坏果和快递单放一起拍个合影照片。

不接受一颗坏了整盒理赔。介意勿拍。

2.收货12小时内申请售后，必须有快递单，外包装图片。

3.损坏的果子跟面单放在一起拍照。

4.生鲜水果因为客户原因无法收取或者拒收一律不予赔付。

5.生鲜水果因轻微磕碰或者口感/品相/颜色问题不影响食用的不予赔付。

6.个头大，个数少，个头小，个数多，不在理赔范围。

7.收货方修改地址损坏：产品一经发出，原则上不可修改收货地址，若客户强烈要求修改收货地址，产生的物流及其余费用差额由客户承担，且改地址不售后。

8.水果生鲜冻伤均不售后。

9.葡萄杆子干枯不售后。