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智慧城市代表着技术与数据的创新性融合,旨在显著提升居民的生活质量。智慧城市致力于实现城市高效与可持续发展,是促进居民幸福生活、城市繁荣发展的积极助力。本书深入探究了居民如何将对智慧城市绩效的感知与他们对智慧服务的期望及隐私顾虑联系起来,同时还研究了这些感知如何影响公民满意度和幸福感知。
在智慧城市建设浪潮中,市民的体验与感受至关重要。本书围绕居民感知的智慧城市建设成果,展开了深入的实证研究。本书剖析了智慧城市绩效感知、市民对智慧服务的期望、隐私担忧等因素,如何影响市民满意度和幸福感知,并探讨社会经济地位在其中发挥的调节作用。?作者在济南开展针对 500 位市民的调研,并借助偏最小二乘结构方程模型对数据进行分析。研究表明,智慧城市绩效感知、智慧服务期望、隐私担忧与市民满意度和幸福感知显著相关,其中市民满意度发挥着关键的中介作用。同时,社会经济地位调节着智慧服务期望、隐私担忧对幸福感知的影响,但居民对智慧城市绩效的感知,对幸福感知的影响则不受社会经济地位的干扰。?
周冰然,硕士毕业于山东大学,博士毕业于马来西亚世纪大学。现任职于齐鲁师范学院经济与管理学院,深耕管理领域,见解独到。
1 绪论1.1 背景1.2 问题陈述1.3 研究目标1.4 研究意义1.5 术语定义2 文献综述2.1 相关理论和模型2.2 智慧城市2.3 公民幸福感知(因变量)2.4 感知智慧城市绩效(自变量)2.5 智能服务期望(自变量)2.6 隐私顾虑(自变量)2.7 公民满意度(中介变量)2.8 社会经济地位(调节变量)2.9 研究空白2.10 概念框架 2.11 小结 3 研究方法 3.1 哲学框架3.2 研究方法3.3 研究设计3.4 研究总体3.5 抽样3.6 测量与工具3.7 效度与信度3.8 预测试3.9 数据收集3.10 试测3.11 数据分析3.12 伦理考量4 数据分析与研究结果4.1 引言4.2 初步分析4.3 变量的描述性分析4.4 测量模型评估4.5 结构模型评估5 讨论与结论5.1 研究结果讨论5.2 启示5.3 研究的局限性5.4 对未来研究的建议5.5 结论
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