【售后标准】

1：生鲜食品不支持七天无理由退换。

2：快递一经发出，不支持撤单，拦截，改地址。

3：特别提醒：如有快递员告知破损退件，不要同意，不论什么情况都要签收后联系客服解决，如若拒收，不支持售后。

4：因客户自身信息填写错误导致的派件异常，滞留件（驿站停留超24小时），退件等不在售后范围。

5：有质量问题签收24小时内与面单一起拍照联系客服处理，质量问题按比例秒赔付，超24小时不处理售后。面单，坏果缺一不可。

6：口感因个人而异，不以口感，个人喜好进行售后，红柚不发苦，酸甜程度不支持售后，介意慎拍。

7：青橘自然生长非标品，箱子存在不满格情况，最终以重量为准，个数不支持售后。建议收到货放2-3天食用更甜，口感更佳。