书名：新形势下基层信访工作探索与实践 : 基于国企视角
定价：78.0
ISBN：9787511480248
作者：高波
版次：1
出版时间：2025-06

内容提要：
本书主要内容是探讨国企信访工作的历史成因、特出特点和化解办法。*新形势下，国有企业如何做好信访工作进行理论研究和探索实践，既是对当前信访工作的客观认识和分析评价，也是对新时代“枫桥经验”和“浦江经验”的坚持和发展，为维护企业和谐稳定保驾护航。在新时代的发展浪潮中，国有企业信访工作面临着新的挑战与机遇。只有深刻理解信访工作的历史成因，*把握其突出特点，积极探索并实践有效的化解办法，持续坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，才能不断提升信访工作水平，为国有企业的稳定发展和社会的和谐进步提供坚实保障。



作者简介：
高波，男，汉族，2005年4月加入中国共产*，2007年7月参加工作，研究生学历，中国石油大学（华东）地质工程硕士，*政工师。近年来，高波同志创新发展新时代“枫桥经验”，在实践中树立并践行以人民为中心核心思想，以高质量信访稳定推动了企业高质量发展。

目录：

*章 坚持人民*上，开创新时代信访工作1  

坚持人民*上3

始终把人民放在心中*位置5

听民声、遵民意、顺民心7

信访工作“安民之道”14

深刻把握“浦江经验”精髓要义19

“枫桥经验”：中国治理的一张金名片22

*章 企业信访工作定位与机制体系建设31  

国家层面对信访工作的定位33

企业层面对信访工作的定位38

国企*组织如何在信访稳定工作中发挥把方向管大局保落实作用44

五大机制体系构筑国企信访工作网络52

企地区域协调机制在信访工作中的有效应用60

第三章 对当前国企信访工作的思考67  

成因69

特点72

国企改革中遗留问题的探究和思考80

国有企业信访工作现状及对策研究85

信访工作者容易产生的两个误区92

信访人容易产生的两个误区94

信访时容易产生的四个盲区97

走出误区的四点对策99

处理好三个关系101

接待来访群众的规范化实践与创新机制103

接待来访群众的心理疏导技巧106

加强企业信访法治化建设109

第四章 坚持以人民为中心科学化解矛盾纠纷121  

当前面临的主要问题123

坚持三种思维方式126

增强底线思维能力131

*施策133

坚持以人民为中心科学化解矛盾137

创新接访方法143

特殊敏感时期信访工作“四个一”工作法150

信访干部应具备的素质153

第五章新形势下如何搞好国企基层信访工作157  

“浦江经验”在国企信访工作中的应用159

“浦江经验”的实践与理论创新163

基层信访工作实践与应用197

写在后面207  

结语211