【售后标准】

★关于七天无理由退换

食品类产品，不支持7天无理由退换货

★关于拒签/退回

①无理由拒签或拦截快递需扣除相关费用；（已产生的寄出运费不退还）

②客户签收地址/电话错误，无法联系上客户等顾客自身原因导致的快递退回，需重新补发或退款的，需扣除相关运费。

★关于签收售后

①签收立即验货，有问题立即拍照取证申请售后(请保留内外包装、快递面单及实物，等待我们核实情况)。

②如签收超48小时售后的、包括无法提供照片等证据的，一律不处理理赔。

③商品本身无质量问题的情况下，不受理售后。

★以下情况不在售后范围之内

①无法提供问题商品图片。

②商品本身无质量问题，因个人口感不喜欢、品相不好、保存不当等个人原因申请退换，不售后。

③派送不成功、非本人亲自签收、联系方式无效、更改地址等情况，不予赔付。

④因快递暴力，运输过程中导致快递外箱变形，内物商品未破损，不影响食用，不售后不赔付！

⑤产品仅销售中国大陆区，因转运出中国大陆区产生的问题无法受理，介意慎拍！