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陌生人效应

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编辑推荐

做社交关系中的聪明人!
※吴军、罗永浩、李翔、万维钢击掌推荐
※常春藤、牛津、剑桥联合推荐,2019暑期阅读书单推荐作者
※人生的机遇与挑战往往来自“弱关系”
真正厉害的人,都关注浅层社交
※百万册《异类》《引爆点》作者格拉德威尔2020年全新作品
※连续40 周入选美亚社科畅销书榜top3
强势登上沟通榜top①
※2019 年“美国豆瓣”goodreaders 票选10 大年度非虚构类好书

 
内容简介

张伯伦两次面见希特勒,都错误解读了后者的“意图”,间接导致第二次世界大战的爆发。
庞氏骗局一开始就为人所怀疑,但人们为何没有一查到底,而是付出了惨痛的“社交成本”呢?
面部的FACS 系统表明,肌肉并非总能按照内心的想法表达,所以只看“表情”你很难判断对方的“情绪”。
法官在判决的时候如何才能公正,是否应该尽可能少地了解与案件无关的“偏见信息”?

人的一生中,除了血缘和宗族关系,绝大部分“社交关系”都是与陌生人建立起来的。从进化角度而言,在与陌生人初次接触时,人们都会产生一种“天然感觉”——是放松还是谨慎,敌对还是友好。
但研究表明,这种印象并不准确,甚至是危险的!
因此,如何聪明地处理与陌生人的关系,成为每个人一生中必须掌握的技能。

格拉德威尔在这本书中提出了3 大原则,12 个“陌生人效应”。用十余个真实案例,告诉我们如何吸取人际关系的普遍教训。无论是在亲密关系、工作关系、商务关系、谈判关系中,做个清醒决策的聪明人。

作者简介

· 代表作《异类》《引爆点》中文版累计销量破百万册
· 畅销榜常客,屡屡创造书市神话, 人称“《纽约客》怪才”
· 《纽约客》特约撰稿人,会讲故事的非虚构作家
2005 年,被《时代》周刊评为“全球影响力100 人”之一
2011 年,被授予加拿国民殊荣“加拿大勋章”
2011 年,被《快公司》誉为“21 世纪的彼得·德鲁克”

目  录
作者按 IX
序 “下车!” XI
人们普遍认为,张伯伦与希特勒的谈判是第二次世界大战中愚蠢的事情之一。张伯伦被希特勒迷惑了,在与希特勒的谈判中,他陷于被动,误读了希特勒的意图。
令人困惑的是,被欺骗了的人往往是那些你认为不会被他人欺骗的人,而那些看清了真相的人却恰恰是那些你认为会被他人欺骗的人。例如,温斯顿·丘吉尔一直深信希特勒是彻头彻尾的奸诈小人,丘吉尔称张伯伦造访希特勒是“有史以来愚蠢的事情”,
但希特勒只是丘吉尔在纸质读物上读到过的一个人。
第1 章 专家漏洞|菲德尔·卡斯特罗的复仇 3
第2 章 洞察偏见|结识元首 13
我们会“默认真实”:我们常用的假设是,与我们打交道的人是诚实的。只有当事件明确地变得和我们初的假设相反时,我们才会走出“默认真实”模式。
换句话说,我们不会像头脑清醒的科学家那样,在得出结论之前,慢慢地搜集证据来证明某件事的真伪。我们的步骤恰恰相反,我们从相信开始,只有当怀疑和疑虑上升到无法被解释的程度时,我们才停止相信。
第3 章 触发器|古巴女王 37
第4 章 社交成本|圣愚 71
第5 章 超越自我|案例分析:浴中男孩 87


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