在国家治理现代化与数字中国建设的关键时期，公共管理是连接宏伟蓝图与民生福祉的桥梁。本书紧扣;新质生产力与;人工智能十国家战略，系统阐释了公共管理如何通过数字化转型与科技创新，推动政府治理高效化、公共服务精准化。它不仅回应了国家治理体系现代化的迫切需求，更展现了公共管理在应对气候变化、全球治理等全球性挑战中的责任与担当。对于有志于投身国家治理、服务社会大众的青年学子而言，这是一本指引方向、启迪智慧、激发使命的必读佳作。

本书系统梳理了公共管理的起源与发展，阐释了其在市场经济、城市化与民主政治背景下的重要作用。本书回顾了公共管理从传统行政到数字化治理的演进历程，结合美国、欧洲、新加坡等国家和地区的实践，展现了全球公共管理的多元形态。此外，本书聚焦于公共管理类本科专业，深入解读其培养目标、核心课程、就业前景与发展趋势，为高中生、大学生及其家长提供专业选择与职业规划的重要参考。

王欢明，大连理工大学公共管理学院院长，教授，博士生导师。国家级人才。主要从事公共服务与基础设施供给研究、城市治理与可持续发展研究等。

张乾友，南京大学政府管理学院副院长、南京大学中华民族现代文明研究院副院长（挂职）、教授、博士生导师，兼任中国行政管理学会理事等。国家级人才。

张友浪，中国人民大学公共管理学院副院长，教授，博士生导师。国家级人才。

公共管理的起源 / 1

市场经济发展对公共管理的需求 / 2

有序的市场竞争需要公共管理 / 2

劳动者的权益保护需要公共管理 / 3

市场负外部性的治理需要公共管理 / 5

经济的高质量发展需要公共管理 / 6

城市化对公共管理的需求 / 8

城市规模扩大要求对集体事务的有效管理 / 8

社会群体分化要求政府提供基本公共服务 / 9

平衡工作与生活的需求要求政府进行合理规划 / 11

城市文明升级要求政府不断改进公共服务 / 12

民主政治对公共管理的需求 / 14

民主政治需要对公共利益的制度供给 / 14

民主政治需要多元公众参与机制 / 15

民主政治需要保障个体权利 / 17

民主政治需要提高为民服务效率 / 18

现代政务服务的多重功能 / 19

政务服务的普遍性 / 19

政务服务可以保障市场秩序 / 21

政务服务可以促进社会公平 / 23

政务服务可以增进人民幸福 / 24

公共管理的发展历程 / 27

公共管理实践与研究的兴起 / 28

现代公务员制度的建立 / 28

对政治与行政关系的早期研究 / 29

现代城市管理改革 / 31

公共管理知识的初步形成 / 33

公共管理的市场化改革 / 34

政府职能外包 / 34

企业管理手段的引入 / 36

打造顾客导向型政府 / 37

多元治理格局与公共管理知识体系的形成 / 39

公共管理的数字化改革 / 40

政务信息的网络化 / 40

政民互动的虚拟化 / 42

政府结构的平台化 / 43

公共决策的数据化 / 45

公共管理的前沿议题 / 46

公共服务改革 / 46

应急管理 / 48

人工智能治理 / 49

全球治理 / 50

美国的公共管理 / 53

美国公共管理专业的兴起 / 53

新公共管理运动 / 57

一站式政府的扩散 / 61

311政务热线与合作生产 / 65

欧洲的公共管理 / 69

;官僚制与;官僚主义的提出 / 69

欧盟一体化下的纵向多层级治理 / 73

欧盟一体化下的横向跨境协作 / 77

其他国家和地区的公共管理 / 81

新加坡的绩效与廉政体系 / 81

尼日利亚的政府管理改革 / 85

阿根廷在;大政府与;小政府之间的摇摆 / 89

发展中国家的治理挑战与应对前景 / 94

公共管理类本科专业 / 98

一流大学、一流学科、一流专业 / 98

高校是什么? / 99

学科是什么? / 99

本科专业是什么? / 105

大学、学科、专业是什么关系? / 107

学习公共管理与我们息息相关 / 108

有比公共管理与政府联系更紧密的专业吗? / 113

学了公共管理类本科专业后的就业方向? / 115

公共管理类本科专业继续深造的面广吗? / 117

学习公共管理,能提升什么样的能力? / 121

公共管理类专业;酷在哪里? / 122

为什么公共管理如此重要? / 130

公共管理类本科专业的核心课程 / 132

行政管理、公共事业管理等本科专业的核心课程 / 133

土地资源管理、城市管理等本科专业的核心课程 / 136

劳动与社会保障、健康服务与管理、养老服务管理等本科专业的核心课程 / 138

公共管理类与其他文科类专业的比较和选择 / 141

公共管理类本科专业的未来发展趋势 / 146

后 记 / 149

;走进大学丛书书目 / 153