目录

●第1章 真正的电商直播/001
1.1 专业的电商直播行业/002
1.1.1 系统了解直播发展/002
1.1.2 平台的区别与特性/003
1.1.3 搜索电商和兴趣电商/005
1.2 定位专属直播平台/006
1.2.1 商家自我情况梳理/006
1.2.2 个人自我情况梳理/008
1.2.3 自我情况梳理要点总结/010
第2章 如何进入直播行业/012
2.1 如何招聘主播岗/013
2.1.1 全职主播与兼职主播/013
2.1.2 新人主播必问的4大问题/015
2.1.3 主播面试全流程/017
2.1.4 商家面试主播注意点/018
2.2 如何创建属于自己的电商直播账号/018
2.2.1 直播账号的建立/019
2.2.2 无货源选品/022
第3章 新人主播的直播前准备/025
3.1 建立正确的直播间认知/026
3.1.1 主播是直播间成败的关键吗/026
3.1.2 直播间三大错误认知/027
3.2 主播播前准备/030
3.2.1 主播必须了解的违禁规则/030
3.2.2 如何克服“镜头羞耻感”/033
3.3 播前SOP/035
3.3.1 主播岗开播前SOP/036
3.3.2 直播间运营开播SOP/036
3.3.3 开播前道具准备SOP/037
第4章 主播基础话术能力/041
4.1 如何深度了解产品和挖掘卖点/042
4.1.1 产品信息的归纳与总结/042
4.1.2 产品的附加价值属性/044
4.2 如何将卖点转变为利益点/046
4.2.1 卖点筛选/046
4.2.2 卖点转换利益点/048
4.3 如何写出直击人心的痛点/049
4.3.1 寻找痛点的3个技巧/049
4.3.2 痛点“3兄弟”/053
4.4 成交话术/054
第5章 构建完整的直播间话术/057
5.1 基础产品话术框架搭建/058
5.1.1 巩固你的基础话术框架/058
5.1.2 增加基础话术的质量/063
5.2 整体话术框架搭建/066
5.2.1 整体话术结构搭建/066
5.2.2 常见话术框架问题/068
第6章 主播表现力/070
6.1 表现力的系统训练/071
6.1.1 会说话的眼睛/071
6.1.2 有情绪的声音/074
6.1.3 表情与肢体/075
6.2 表现力的短期“捷径”/076
6.2.1 第一步：模仿训练，从小到大/076
6.2.2 第二步：精练话术，练习复盘/077
6.2.3 第三步：每日复盘，持续进步/077
6.2.4 针对型练习法/077
6.3 逻辑能力的“刻意练习”/077
6.3.1 逻辑框架的金字塔原则/078
6.3.2 逻辑框架的PREP法则/078
6.3.3 如何练习逻辑能力？/079
第7章 直播运营逻辑/080
7.1 直播间获取流量的机制是怎样的/081
7.1.1 推流机制/081
7.1.2 影响推流的重要指标/082
7.2 流量区别/084
7.2.1 付费流量和免费流量/084
7.2.2 付费流量VS免费流量入口区别/085
7.3 揭秘运营中的常见误区与真相/088
7.3.1 起号相关/088
7.3.2 账号相关/089
7.3.3 付费相关/090
7.3.4 货盘相关/090
第8章 绘制人群画像/091
8.1 人群画像为何重要/092
8.2 如何定位直播间人群/093
8.2.1 步骤一：定位产品/093
8.2.2 步骤二：套用模型/095
8.2.3 步骤三：数据自查/097
8.2.4 步骤四：数据反证/098
8.2.5 步骤五：匹配话术/101
8.2.6 注意事项：用户标签的反向使用/101
第9章 高薪运营推荐：对标能力/102
9.1 明确对标目的/103
9.2 对标的前期准备/104
9.2.1 如何选择对标的直播间/104
9.2.2 如何寻找对标直播间/105
9.3 系统化对标的具体步骤/107
9.3.1 向下对标/107
9.3.2 同频对标/108
9.3.3 头部对标/110
9.4 保姆级对标流程：话术拆解/110
9.4.1 逐字话术拆解/110
9.4.2 统一分析整理/112
第10章 直播电商的货品逻辑/114
10.1 货盘认知/115
10.1.1 货盘归纳表/115
10.1.2 货盘的重新分类/116
10.1.3 货盘的分支分类/122
10.2 爆品逻辑/123
10.2.1 市场分析/123
10.2.2 自我分析/125
10.3 直播间如何排品/127
10.4 直播间如何测品及转款/128
第11章 高薪运营和主播推荐：数据复盘/130
11.1 单场和长期数据复盘/131
11.2 基础版数据复盘/131
11.2.1 基础直播数据区/132
11.2.2 商品数据区/134
11.2.3 流量来源区/136
11.2.4 流量走势区/136
11.2.5 用户画像区/137
11.3 专业版数据复盘/138
11.4 付费数据复盘/143
11.5 长期数据复盘/144
11.5.1 长期复盘的准备工作/144
11.5.2 长期复盘三步走/145
第12章 小红书直播及数据复盘/147
12.1 小红书直播/148
12.1.1 直播流量逻辑/148
12.1.2 小红书独有的曝光模式/149
12.2 小红书的长期数据复盘/153
12.2.1 小红书的转化漏斗/153
12.2.2 小红书的数据记录/154
第13章 直播间如何留人、如何互动/155
13.1 直播间留人的核心/156
13.1.1 直播间留人基础/156
13.1.2 主播留人技巧/157
13.2 直播间互动的核心/161
13.2.1 互动的前提与基础/161
13.2.2 互动技巧总结/162
13.3 主播的自我复盘/164
第14章 不同阶段的直播团队搭建/165
14.1 做直播的所有准备工作/166
14.1.1 直播的全部准备工作/166
14.1.2 直播间的人员配置/168
14.2 靠谱员工到底如何招聘/170
14.2.1 直播人员面试基础方向/170
14.2.2 人员面试细节/171
14.2.3 团队管理细节点/172
14.2.4 直播提成逻辑/177