【产品规格】24枚中果（70~90g）、24枚大果（90~110g）、20枚特大果（110~130g）、5斤果王（130g以上，（13~20个）误差100g之内，如购买多件分多个包裹发出，可能会前后陆续到货。

【发货时间】下单后48小时之内安排发货，一般发货后2~4天到货。

【特别说明】因生鲜产品具有特殊性和相关规定，下单时请一定认真确认收件信息，因客户原因导致转寄、延派、误派、擅自拒收、退货，口感问题等不在理赔范围。

【物流详情】申通、韵达、中通、圆通随机发货，不指定快递，（新疆、西藏、海南、内蒙、宁夏、青海、甘肃、东三省及疫情地区不发货）

【售后标准】收到货后有任何质量问题，在24小时之内都可以拍照联系客服进行售后理赔，感谢您的信任，祝您购物愉快！

【关于售后】： 烂果 坏果 闪电赔付 冻坏包赔

1.生鲜一旦发货不接受拒收,任何问题先收件，联系客服，烂果，坏果提供资料闪电赔付

2.赔付金额=（售价÷果子总数）×坏果个数，若坏一半以上可申请退款或重发

3.签收24时内拍照：坏果和快递单一起的照片，必须清晰的看见单号，坏果问题

4.口感不好，品相不好，表皮轻微 扎破 擦伤，地址不详，电话错误疑难件，拒收，签收超时，不赔付