本书由中国眼镜协会组织，依据岗位需求和行业相关标准编写。重点介绍了配镜师应掌握的理论知识和操作技能，采用模块化内容设计，用四个模块系统介绍了营销服务、产品服务、工具设备维护、门店管理等内容。

       教材突出岗位技能培训特色，具有较高的针对性、通用性和实用性，可满足本岗位从业人员培训和自学需求，适用于中短期技能培训。

       中国眼镜协会是眼镜行业唯一的全国性行业组织。协会由中国境内从事眼镜及眼镜相关产品的生产、验配、经营、服务企业，教学培训单位，技术机构以及相关社会团体和个人自愿组成的全国性行业组织。我国眼镜验光员、眼镜定配工等相关职业的国家职业技能标准、培训包、国家级教材等培训相关标准及教材均由协会组织开发。

模块一  营销服务… ……………………………………………………………………001

单元 1  接待与咨询… ……………………………………………………………001

单元 2  配镜方案制定和配镜服务… ………………………………………049

单元 3  配镜加工单制定…………………………………………………………068

模块二  商品服务… ……………………………………………………………………088

单元 1  交付检验……………………………………………………………………088

单元 2  整形和校配… ……………………………………………………………103

模块三  设备维护… ……………………………………………………………………112

单元 1  营业设备维护……………………………………………………………112

单元 2  专业设备维护……………………………………………………………117

模块四  门店管理… ……………………………………………………………………122

单元 1  仓库管理……………………………………………………………………122

单元 2  收银管理……………………………………………………………………131