商品详情
基本信息:
中文书名:《销售漏斗:销售团队快速赋能课》
ISBN: 978-7-5043-9068-4
作者:付遥 著
定价:59元
开本:32开
版别:中国广播影视出版社
◆ 本书简介:
销售漏斗,是指从发现商机到达成交易,客户在不同销售层级呈漏斗状不断筛选、精准确认的过程。本书就是让你掌握销售漏斗的方法,通过对销售流程的精准管理、销售客户的大力开拓和销售团队的高效赋能,从而提高成交。
销售漏斗大法包括一系列表格(销售漏斗指标表)和一系列销售工具(客户关系发展表、痛点影响表、价值建议书、竞争分析表和缓解风险表),是企业为完成销售流程而制作的标准模版。
销售流程管理是指借用一系列制度、表格和工具,让销售人员高效完成从锁定目标客户、发现销售线索、完成合同和收款的流程。
销售客户拓展帮助销售人员在开拓客户的过程中高效、娴熟运用销售表格和工具,并针对销售人员出现的问题进行快速调整。
赋能包括针对一线销售团队的销售方法论和销售技巧训练,也包括主管的目标细分、客户沟通、辅导和激励能力。
作者以小说的形式,把深奥的理论、繁琐的流程用小说题材表达,让人在故事中理解销售,读起来更加轻松、有趣,也容易加深理解。
◆ 编辑推荐:
付遥老师,百万册畅销书《输赢》作者。
付遥老师曾在IBM做销售,也曾为华为做过销售培训和咨询。现为联想、戴尔等中外企业做销售培训。既有非常丰富的实战经验、又有长期深厚的学术研究,出版过数本销售类图书。
付遥老师还是一位有深厚文学功底和历史功底的作家,他写的《创业时代》、《猎天下》等小说都是畅销书,其中《输赢》、《创业时代》已改编为电视剧播出。
《销售漏斗》是作者首次以小说背景写的销售专业书,通过小说还原大客户销售的实战情景,通过销售专家叶归指导宁萌——某企业的销售菜鸟主管带领销售团队并开拓销售业务,从而让读者在故事情景中学习销售管理和销售方法。是一本故事生动、案例有趣、而又销售知识干货满满的销售管理书。
◆ 作者简介:
付遥
生于辽宁,长于西安,现居北京。
初为程序员,后在IBM和戴尔电脑做销售和管理。
现从事咨询和培训,帮助企业建立销售方法论和管理系统。
著有爆款商战小说《输赢》《创业时代》和历史战争小说《猎天下》,其中《输赢》是一部经典商战小说,累计畅销近百万册。《输赢》《创业时代》都被拍成电视剧,由陈坤、黄轩、宋轶、辛芷蕾和杨颖等知名演员出演。
◆ 简要目录:
第一章 初识漏斗大法
1. 师徒初遇 002
2.LTC——销售漏斗管理 008
3. 团队协同作战 012
4. 抓手与工具 014
5. 指挥体系 017
6. 大法核心:以客户为中心 020
7.2C 适合吗? 023
8. 何处着手 026
宁萌学习笔记 029
第二章 销售报表管理
1. 代父出征 032
2. 精简销售报表 036
3. 赢率 042
4. 指标 046
宁萌学习笔记 053
第三章 销售流程管理
1. 叶归入职:销售运营 056
2. 目标细分 058
3. 颜色管理 061
4. 销售例会 074
5. 辅导表格 079
6. 心态比能力重要 086
7. 慎用 CRM 097
宁萌学习笔记 106
第四章 客户拓展
1. 人是变革的核心 110
2. 客户拓展表 117
3. 实践 123
宁萌学习笔记 166
第五章 赋能
1. 简化技巧 170
2. 重奖激励 176
3. 快速赋能 181
4. 倾听提问 183
5. 顾问式销售 187
6. 面对竞争 188
7. 拜访决策者 190
8. 工具 193
宁萌学习笔记 200
后记 202
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