教练技术是顺应了知识经济时代对领导和管理的呼声，集现代心理学、神经科学和领导力研究之大成，应运而生、乘势而上发展起来的一种管理技能。本书以GROW教练模型，即目标（goal）、现状（reality）、选择（option）、意愿（will）作为教练逻辑，引用职场及运动场上的例子，清晰阐述了教练的理念和技巧。

目　录

赞誉

推荐序一（吴　刚）

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译者序

前言

引言

致读者

第一部分　教练不仅仅是一门技术　/ 1

第1章　什么是教练　/ 2

第2章　创造高绩效的文化　/ 14

第二部分　教练的原则　/ 29

第3章　教练是情商的实践　/ 30

第4章　作为教练的领导者　/ 38

第5章　教练风格：伙伴关系与相互协作　/ 48

第6章　觉察与责任感—激发学习　/ 61

第三部分　教练的实践　/ 75

第7章　强有力的问题　/ 76

第8章　积极倾听　/ 85

第9章　GROW模型　/ 92

第10章　G：目标设定　/ 100

第11章　R：现状是什么　/ 115

第12章　O：你有什么选择　/ 128

第13章　W：你将会做什么　/ 137

第14章　教练激发人的意义和目的　/ 161

第四部分　教练的特定应用　/ 169

第15章　正式的一对一教练　/ 170

第16章　团队绩效教练　/ 177

第17章　精益绩效教练　/ 191

第18章　安全绩效教练　/ 203

第五部分　释放教练的潜能　/ 211

第19章　衡量教练的收益和投资回报　/ 212

第20章　如何影响文化变革　/ 220

第21章　领导的品质　/ 224

第22章　精通之道　/ 235

第23章　高阶教练　/ 240

附录1　教练词汇汇总　/ 251

附录2　教练问题工具包　/ 262

附录3　九点练习的解决方案　/ 277

参考文献　/ 278

致谢　/ 282

关于作者　/ 285