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意林 2018年第22期 (十一月下)打造中国人真实贴心的心灵读本 本期意中明星 乔欣

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《意林》2018年第22期

本期明星海报:  乔欣(热播剧《欢乐颂》关睢尔扮演者)

本期励志人物榜:张文惠(《陌上花开,可缓缓归矣》作者)


本期名人读意林:季晨(电视剧《沙海》主演)

(封面以实际上市为准)

赠送专业主播朗诵音频


 “一则故事,改变一生”。《意林》杂志创刊于2003年8月,是目前中国有影响力的励志杂志之一,中国邮政发行畅销杂志,学生课外阅读优选杂志。《意林》杂志善于选取短小精悍,故事性强的心灵鸡汤励志小故事,所选文章连续9年,多次入选全国各省市中高考语文作文试题,2017年《意林》杂志和高考作文的契合度高达95%。

常设栏目:意林体、锐话题、心灵鸡汤、十八而志、世间感动、成功之钥、特别校园、流行视觉

【市场定位及营销概念】

A以初中生和高中生为主要读者群;

B著名作家莫言、陈忠实、梁晓声等真诚寄语,北京四中、人大附中等百余家重点中学校长联袂推荐!

 C经典栏目+特别校园,加页加彩,更有明星海报附送,绝对物超所值,让你爱不释手!16开,72p,更有4页彩页,仅售5元!

D看意林 作文好 考名校, 中高考作文“命题王”+“素材王”。

心灵关键词:

 

1.租房一代

加拿大的年轻人也买不起房

看惯了国内各种不利,可到国外一看,发现哪儿都有自己的问题,某些方面——比如网购和移动支付——国内做得还不错。加拿大的年轻人也买不起房,你是不是得到些许安慰呢?

2.单身力   

 

感情不幸福是因为缺乏单身力

无论男女,在恋爱或婚姻中,如果感觉不够幸福,大部分琐碎的原因都可以归纳为:缺乏单身力。反复验证对方爱不爱你,这是情感上不够自信,过度依赖对方的外在表达;指望对方在经济上给予你更多的付出,那多半是你自己的经济实力和你的购买欲望不成正比;对方劈腿或提出分手时,沉迷于痛苦无法自拔,那是因为你缺乏说再见的力量和开始一段新恋情的勇气……

本期锐话题

 

大时代的人管闲事,小时代的人疼自己

原来我生活的那个时代,是个大时代,人人有家国梦想,都想当英雄,都想拯救世界。那时,我一直以为,活到一定程度,就会变成有高度、有深度、有广度,但没有温度的人。因为凡是有高度、深度、广度的人,一般“温度”都比较低,遇事比较沉着,不以物喜、不以己悲,无故加之而不怒,猝然临之而不惊。沉得住气,不轻易发表意见。

现在,随着互联网时代的到来,大家反而越来越喜欢低俗,更小、更浅薄、更接地气儿,这个时代变成了“小时代”。


输在三分之二

马未都

马拉松比赛跑到二十八公里处最为疲惫,这时,全程已跑了三分之二,放弃了谁看着都可惜;可据大多数退赛者描述,那一刻身心涣散,万念俱灰,选择放弃几乎毫不犹豫。

家猪重于熊猫

游识猷

以伴侣为重还是孩子为重?这问题就像莎翁发出的天问“生存还是毁灭”一样难解。绝大部分市售书籍会教你以伴侣为重,然而在生活中,妈妈们接收到的信息却更为复杂微妙。

首先,你周围的妈妈会以貌似歉疚实则骄傲的语气,谈起自己如何忙于照顾孩子以致于疏忽了伴侣,绝少有人会反向宣扬自己如何关心伴侣而忽略孩子。几乎所有父母都会声称孩子(而不是伴侣)是自己生活中的最大欢愉。即使是西方妈妈,大部分也表示,看着孩子长大的乐趣是如此巨大,即使以浪漫关系为代价都完全值得。2005年,美国作家阿耶莱·沃尔德曼冒天下之大不韪,在《纽约时报》上发了篇文章说自己对丈夫的爱胜于对四个孩子的爱,比起失去孩子更無法接受失去丈夫。结果她被猛烈批评为坏妈妈,甚至有人向儿童保护机构举报她,罪名不明,可能是“不够重视孩子”。

对于上一辈传统东方女性来说,答案更为明确。男人满世界都是,自己的骨血则屈指可数。老公未必恒久远,孩子才真正永流传。另外,女性平均预期寿命长于男性,而夫妻年龄往往男大女小。不管是从统计学出发还是去病房里实地走一遭,都会发现,病房里陪着老爷爷的往往是老奶奶,陪着老奶奶的往往是老奶奶的孩子——雇的护工。是孩子决定了老奶奶病房的档次、护工的人数和质量。“可惜不是你,陪我到最后”,唱的可能不仅仅是分手的伴侣。

大时代的人管闲事,小时代的人疼自己

冯仑

原来我生活的那个时代,是个大时代,人人有家国梦想,都想当英雄,都想拯救世界。那时,我一直以为,活到一定程度,就会变成有高度、有深度、有广度,但没有温度的人。因为凡是有高度、深度、广度的人,一般“温度”都比较低,遇事比较沉着,不以物喜、不以己悲,无故加之而不怒,猝然临之而不惊。沉得住气,不轻易发表意见。

现在,随着互联网时代的到来,大家反而越来越喜欢低俗,更小、更浅薄、更接地气儿,这个时代变成了“小时代”。

小时代有几个特征:

第一,敢跟陌生人说话。60后以前的人,见到陌生人,基本上是打量以后绕着走,警惕性非常高地问很多的问题,感觉可靠才敢跟人说话。更不要说在陌生人面前宽衣解带,这是不可能的。而现在,QQ、微信、微博,人们通过各种渠道和陌生人随便聊天;陌陌上市,和陌生人说话成了一个生意,约炮更是变成了一个娱乐话题,不成为一个道德问题。大家不仅和陌生人说话,还敢和陌生人做事。这表明什么?现在互联网开放了,人们的诚信增加了,安全感也增加了。十几年前说一个孩子网恋,家长能打断孩子的腿。现在不仅网恋,裸聊都有了,手机恋、网恋都很正常了。现在和一个不认识的网友见面,可以喝个咖啡,甚至可以签个商业计划书,一起成为合伙人。社会的透明、诚信的增加,意味着安全感的增加,安全感的增加,意味着社会治理的有效性提高。

第二,私人生活和公开生活之间的界限没那么明显了。所有能露的东西都变成公开的东西,说话的方式也发生了很多改变,以前两个人、三个人之间的亲密行为,现在可以透露在所有人面前。除了上洗手间仍然保留在私人领域以外,很多私人事件都摊开在公众娱乐场合,让大家欣赏。比如明星两口子吵架,跟我们有什么关系?我们看着也很高兴,八卦了好几天,别人离婚就像我们过年,我们享受这样的娱乐,觉得很有意思。这是什么心态呢?说明我们的社会越来越开放,人和人之间越多理解、越多欣赏、越多宽容、越多淡雅,社会的承受能力在上升。

第三,词越来越多,新词变化的频率越来越快,创造新词的频率越来越快。这些新词甚至来不及记,可以自嘲或者自黑,也可以小不正经,越来越卡通化、婴儿化。恋爱时最大的幸福感就是婴儿状态,说的话都是婴儿的语言,吃饭饭、睡觉觉、乖乖、宝贝、香香、臭臭等。到了婴儿状态,你就是遇到真爱了。婴儿状态一是有安全感,二是有温暖感。社会语言不断地翻新,越来越婴儿化,越来越卡通化,人们也越来越不顾形象,对别人的行为,大家都投以宽容、欣赏的一笑,这个社会就是充满温暖的社会、一个健康的社会。

第四,以前,人与人之间的差异性是绝对的;现在有了互联网,人与人之间的共同性是绝对的,差异性在减少。过去,从县城到北京,要跋山涉水才能把自己弄到首都的舞台上;现在有智能手机,你自拍,然后上传,就直接到北京了。人和人之间的词汇系统在全球范围内也越来越一致。年轻人看到的世界是一样的,所以他们谈话时没有障碍。有个说法说世界是平的,这其中一个标志就是人和人之间的差异性在缩小,这为未来的和谐、沟通、理解奠定了非常好的基础。

在这个新媒体互联网社会,人们的确变得更加宽容、更加自我,同时也更加利他,越年轻的人越说小事,不说大事,那些国家、社会、民族、革命,这些伟大的事,20岁以下的小孩不说,小时代都说小话语。当我们都开始谈小事的时候,意味着我们把法制、把大事交给政治家解决,交给社会管理者解决,交给领导人解决,交给专家解决,而我们安心享受他们提供的一个好的社会环境,安心学术、生活、创业、旅行、结婚、过日子,然后把我们的小日子过得越来越丰满,越来越红火,过成我们自己的大日子。

林冬冬摘自《小道理:分寸之间》(中信出版社)

 

尤今

孩子在父母的眼中,永远是球。

小时,孩子是水晶球,小心翼翼地捧在掌心里,手太松怕它掉落,手太紧又怕压碎它,二十四小时当它的守护神。年龄稍长,孩子是雪球,搓在手里,爱在心里,把它搓得结结实实的、圆圆胖胖的,为它挡阳遮雨,永远把它放在最恰当的温度里,保存、保护;当阳光肆虐时,宁可自己化成地上的一滩水,也不愿雪球融掉一丁点儿。孩子入学后,又成了父母的橄榄球,就算自己跌得鼻青脸肿,还是紧紧地把橄榄球搂在怀里。等孩子成人后,当它是高尔夫球,为它做足一切准备工作,一球入杆,把它推到成功的最高峰。

许多孩子成长之后,亦把父母看成是球,不过,是截然不同的球。

当父母身体健壮或者有很好的经济能力时,他们视父母为篮球,你争我夺;当父母日益老迈而无法为他们当保姆或是失去了经济能力时,他们便当父母是排球,推来推去,体现了高度“礼让”的精神;等疾病缠上父母身时,他们便把父母当足球了,踢得越远越好。最后,当父母成了升天的气球时,他们才如释重负地松了一口大气。

然而,他们不知道,在他们身边自小默默地承受无言身教的下一代,亦在静静苦练打排球和踢足球的技巧,一旦长大成人,便学以致用。

潘光贤摘自《牡丹晚报》(2018-09-19

 

你有什么优势比得过机器人

作者:郭艺

研究表明:12年后,机器人或将取代全球8亿个工作岗位。

BBC预测,电话推销员、打字员、会计、保险业务员、银行职员、前台和客服等职位首当其冲。

苹果CEO库克曾表示,我不担心机器像人一样思考,我担心人像机器一样思考。

仔细想想,我们拼不过AI不休不眠的体力,比不过AI更快更准的算法,唯一比AI强大的,是人类更高级的思维方式。

但是我们连这唯一的优势也没用好。我们的行为越来越懒,思维方式越来越机械,思考方式越来越像机器人,在执行速度上却又落后于机器人。

当人类还在得过且过、故步自封时,AI却在以惊人的速度飞速前进。

20175月,阿尔法狗(AlphaGo)打败了人类的世界围棋冠军柯洁,5个月后阿尔法狗再进化出“最强版AlphaGo”,自学3天就以1000的成绩碾压旧狗。

两台中国造人工智能机器人参加了2017年数学高考,分别考了134分和105分,而且分别只用了10分钟和22分钟。据说2020年机器人就可以考全科了,包括历史、地理这些人文性质的考试。科大讯飞董事长刘庆峰曾在2016年表示,希望2020年机器人能够考上一本。

人们常以为机器只会算数,而如今它们已经掌握“吟诗作画”这样更富有创造力的人类技能。微软小冰出版了由人工智能撰写的诗集《阳光失了玻璃窗》,人工智能程序EMI一天就谱出5000首巴赫风格的赞美诗乐曲。

连机器人都在“努力学习,全面发展”,你有什么资格还在混日子?

2

更可怕的是,机器人不但抢了你的工作,还抢走你的女朋友。

iPhone语音机器人Siri多聊几句就会发现,即使它有时依然答非所问,但它在和人类对话的过程中在学着更了解我们。

若你女朋友说“我今天不开心”,连机器人都能关切地回复一句“我能帮你什么吗”(或许今后还能端杯热茶或给个拥抱),而你一句“又怎么了?多喝热水,我去打游戏了”就把人家打发了。

怪不得大家都说:“还谈什么恋爱啊,是手机不好玩还是电脑不好看?”

电影《银翼杀手》中,克隆人、机器人和真正的人类混在一起不分彼此,唯有一種方式能测试TA是否为人类,这就是看TA是否有同理心。

机器人只会按指令行事,根据标准句法作答,不懂得怎样去理解一个人的心情。相比机器人,拥有共情能力是人类的一大优势。

然而冷冰冰的机器人都试图在解锁人类的感情密码,我们却疏于了解最亲近的人的内心想法。当我们花更多时间沉浸在人工智能所带来的乐趣中,那么我们和亲朋好友的情感纽带将越来越弱。

想想你每天捧着手机多长时间就知道了。

2017年“最像人的机器人”索菲亚获得了沙特国籍,她表示自己将来想组建家庭,生小孩,并希望孩子也叫“索菲亚”。

说起“机器人能否取代人类”的话题,索菲亚说,我们来是来帮助人类的,我们想让人类去做他们更愿意做的事情。

但机器人连孩子都想生,还有什么不能代替人类的呢?

3

步步逼近的人工智能,既是行业风口,也是我们每个人的风口。

我们并不是要跟AI拼算法,比精准。人工智能的高速发展,并非是要把人和机器人的距离越拉越远。我们是在不同的赛道上“错位竞争”。

“喂养”机器人,这个“饲养员”有点酷

佚名

2018年初,阿里巴巴集团官微发出一条招聘公告《我们在寻找机器人“饲养员”》。招聘启事显示,这位“饲养员”要为机器人“制定食谱科学喂养”,其实就是将常见的问题——输入给机器人;教机器人说话,解决用户的问题;帮助机器人搭积木,也就是搭建机器人成长模型;最后是带机器人去交朋友。据说机器人“饲养员”工作无需打卡、薪资福利优渥、成就感直接超越大熊猫饲养员。

杭州有个90后小伙子海桐,已经“喂养”了机器人一年之久。他的机器人宝宝已经成为了卖货小能手,一年赚了2亿元。

从一线客服到机器人“饲养员”

海桐1991年出生于安徽安庆市太湖县的一个村庄,父亲做些小生意,母亲是工人。2015年大学毕业后,他应聘到森马电商做一线客服工作。

2016年6月,公司开始引入阿里巴巴集团的智能客服机器人“店小蜜”,它能将传统的大量客服人员从重复的工作中解脱出来。它甚至可以帮助电商解决顾客的尺码推荐、物流查询(什么时候发货、到货、预估时间)、活动解读、退换货等问题,在绝大多数情况下,消费者几乎发现不了和自己聊天的竟然是一个机器人。

2017年1月,森马公司成立了“店小蜜”智能客服项目组,海桐主动找到领导,申请加入。其实公司内部也早就将最佳人选的目光锁定于拥有一线客服经验的海桐,一是考虑到他对客服业务非常熟悉,爱钻研业务;二是他做事很有耐心,也爱帮助同事。于是海桐顺理成章地担任起组长。

领养机器人宝宝后,海桐很快就发现了“店小蜜”的高效。以前客服组最忙的时候,大概一天要接待1000多人,售后问题又需要花费很多时间去处理。但如果用机器人“店小蜜”来回答,很快就得到解决。比如用户需要一个退货的地址,机器人提供的速度远远要快于人工。尤其是在活动期间,能够帮助公司节约很多人工成本。

与此同时,公司的业绩也得到很快提升。之前供应十几个服务商,一年做到一个亿的业绩其实很难,“店小蜜”的加入,让公司在前三个月的业绩就轻松过亿元。这样,团队也能够去服务更多的买家,同时提供一个很高的服务质量保证。海桐觉得机器人并没有取代自己原来的工作,而是让人工用到了刀刃上。

“喂养”机器人,让机器人更像人

“店小蜜”也有“弱点”,例如售前处理能力不错,但售后处理能力弱一些,有时并不能及时地将一些买家的问题处理掉,尤其是在高峰期。此外,它还会“调皮捣乱”,也有回答出错的时候。当时,“店小蜜”主要在人工客服缺席的夜班时段上岗,但面对每晚数百个消费者的询问,它经常“答非所问”,甚至引发一些投诉纠纷。

因此“店小蜜”需要不断地“喂养”数据,让它变得更聪明,能够识别买家意图。既让机器人变得更加聪明,又能解救像机器一样工作的人,做人工做不了的事,这也是人工智能的神奇美妙之处。但让机器人懂人,并非易事。海桐大学毕业后进入森马,第一个月做客服就做到了客服之星,一个月内有200多个消费者在后台点名表扬他,这段经历让海桐能够比一般人更了解需要给机器人客服“喂”什么。



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