内容介绍
《好好接话:会说话是优势,会接话才是本事》由林思诚编著
好好接话 会说话是优势,会接话才是本事 插图升级版
目录
●01
把话接好,关键在倾听
学会倾听,接话从听开始
倾听是突破交际障碍的第一步
倾听的价值更在于获取有用信息
耐心去听,让沟通更顺畅
做个好听众,适时发表个人意见
02
话题接得准,无论聊什么都开心
把话接好,平淡的话题也能出彩
话想接得住,就要抓住听者的心
平时多积累,可以信手拈来
找出对方的兴趣点,和话题挂上钩
通过话题导航成为交流的舵手
03
接话接得巧,才能让谈话更深入
开口前要学会洞察全场气氛
用符合对方心理的语言迎合对方
不要着急接话
"yes,but”法则
接话不要轻易否定对方
话接得巧,谈话才能进行到底
……
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《好好接话:会说话是优势,会接话才是本事》由林思诚编著
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